01-02-2019, 03:15 PM
(01-02-2019, 02:23 PM)gold Ha scritto: ML037,
come scritto in precedenza:
Per emettere la fattura vai sul campo Nazione e inizia a scrivere Italia, dovrebbe apparire il campo precompilato e selezionalo.
Adesso spostandoti su un altro campo, per esempio Codice destinatario dovrebbe scomparire il codice XXXXXXX e permetterti di
editare il campo.
Devi eseguire il passaggio 2: spostandoti su un altro campo... in questo modo risultano editabili gli altri campi.
E' un errore che si è verificato solo per questo cliente e che stiamo cercando di riprodurre, se analizzi gli altri clienti
italiani, i dati che hai inserito in anagrafica compaiono al momento di preparare la fattura.
Procedi come indicato e vedrai che i campi risulteranno editabili e potrai emettere la fattura,
sto provando dal tuo account e a me funziona, una volta inserito di nuovo il paese Italia e cliccando con il mouse su un
altro campo questi si sbloccano e risultano editabili.
Un saluto,
Elisa
Allora, sono riuscito a impostare a 0000000 il campo Codice Destinatario.
Ora permane il problema che ho segnalato nell'altro ticket, ossia che il file XML generato ha il campo NAZIONE del cliente impostato a NONE e che non c'è un totale del documento (solo imponibile e iva). Per spedire il file allo SDI ho editato a mano il campo NAZIONE, ma lo SDI lo rifiuta perchè il totale del documento è 0.
Allego il file appena generato.
Ma sono il solo che ha provato a emettere una fattura elettronica, ad oggi?