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Ciao ragazzi, sperando di non andare fuori tema, da ex moderatore di un forum (quando fui ,ahimè non più, pivello) perché non create un topic (anche questo) bloccato in alto (in evidenza) dove raccogliere tutti i suggerimenti? Vi verrebbe utile in fase di sviluppo avere tutti i suggerimenti in un solo posto.

Comunque forum a parte io vorrei segnalare due idee per il futuro, riguardo l'online reception, che secondo me spingerebbero la disintermediazione dalle nostre nostre amiche OTA, copiando i loro stessi strumenti di marketing.

1) Rendere visibile oltre alle offerte speciali della camera, ora in verde, poco sotto l'attuale disponibilità delle camere, magari in rosso.
Sarebbe poi ancora più aggressivo poter pasticciare questa disponibilità in modo da far percepire al cliente che non vi sono quasi più camere disponibili, questo spingerebbe le persone a chiudere la prenotazione senza rimandarla per paura di perdere la camera.
Es. quando la disponibilità è maggiore di 4 visualizza solo 2 disponibili.
2) Rendere note le politiche di cancellazione senza penali (fino ad una certa data) questo renderebbe omogenea la nostra presentazione a quella delle Ota, in particolare di Booking, che fa leva proprio su questo discorso, non avendo lo stesso colpo d'occhio il cliente meno smaliziato potrebbe sentirsi più attratto a prenotare su Booking anziché sulla nostra online reception.

Sperando di non essere OT o di aver ripetuto qualcosa un saluto a tutti!