09-25-2017, 02:25 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 09-25-2017, 02:36 PM da FC043.)
Ho chiamato l'assistenza di Booking.com che mi dice che non è colpa loro ma del channel manager. Iniziamo a giocare al ping pong. In ogni modo, sto attendendo una e-mail da parte loro con la spiegazione e la inserirò nel forum.
Aggiornamento
Ecco la risposta da parte dell'assistenza di booking.com:
"Grazie per averci contattato riguardo la connessione col channel manager.
La preghiamo di verificare non vi sono modifiche nell impostazioni geneali dei supplementi e tasse.
Se sta riscontrando un problema con la trasmissione di tali informazioni con suo channel manager, le suggeriamo di chiedere al suo channel manager di comunicare direttamente con nostro team tecnico della connessione.
In caso di dubbi o domande, il nostro Help Center contiene le risposte alle situazioni più comuni e noi ovviamente siamo sempre qui per aiutarla."
Aggiornamento
Ecco la risposta da parte dell'assistenza di booking.com:
"Grazie per averci contattato riguardo la connessione col channel manager.
La preghiamo di verificare non vi sono modifiche nell impostazioni geneali dei supplementi e tasse.
Se sta riscontrando un problema con la trasmissione di tali informazioni con suo channel manager, le suggeriamo di chiedere al suo channel manager di comunicare direttamente con nostro team tecnico della connessione.
In caso di dubbi o domande, il nostro Help Center contiene le risposte alle situazioni più comuni e noi ovviamente siamo sempre qui per aiutarla."