06-17-2017, 06:29 PM
Cari Wu-Bookers,
Dalla mia esperienza quotidiana ho riscontrato un limite nella gestione del tempo di rilascio della camera su wu-book.
Penso che la questione riguardi soprattutto strutture recettive di piccole dimensioni che non possono permettersi una reception H24 e allo stesso tempo non vogliono perdere le prenotazioni per soggiorni che hanno data di arrivo lo stesso giorno della prenotazione.
Attualmente su wu-book si può impostare l'anticipo minimo della prenotazione in termini di giorni e non in termini di ore (cosa che invece negli altri portali on line e booking engine si può fare).
Ad es. attualmente su wu-book non è possibile impostare il tempo per il rilascio della camera fino alle ore 18 del giorno della prenotazione, ma si può solo decidere se avere un anticipo minimo di 0 giorni (in tal caso i clienti possono prenotare in qualsiasi momento, anche ad es. alle 23.30 per un arrivo immediato), oppure impostare un anticipo di 1 o più giorni che però va ad escludere tutte quelle prenotazioni che l'hotel potrebbe ricevere dalle ore 24.00 del giorno X fino all'orario desiderato del giorno X.
Credo sia fondamentale aggiungere questa opzione, considerata anche la possibilità di creare campagne promozionali specifiche last second.
Con la speranza che possa essere capita l'importanza della questione, auguro buon e proficuo lavoro a tutti voi!
Mario Greco
Tenuta Ciminata Greco
Dalla mia esperienza quotidiana ho riscontrato un limite nella gestione del tempo di rilascio della camera su wu-book.
Penso che la questione riguardi soprattutto strutture recettive di piccole dimensioni che non possono permettersi una reception H24 e allo stesso tempo non vogliono perdere le prenotazioni per soggiorni che hanno data di arrivo lo stesso giorno della prenotazione.
Attualmente su wu-book si può impostare l'anticipo minimo della prenotazione in termini di giorni e non in termini di ore (cosa che invece negli altri portali on line e booking engine si può fare).
Ad es. attualmente su wu-book non è possibile impostare il tempo per il rilascio della camera fino alle ore 18 del giorno della prenotazione, ma si può solo decidere se avere un anticipo minimo di 0 giorni (in tal caso i clienti possono prenotare in qualsiasi momento, anche ad es. alle 23.30 per un arrivo immediato), oppure impostare un anticipo di 1 o più giorni che però va ad escludere tutte quelle prenotazioni che l'hotel potrebbe ricevere dalle ore 24.00 del giorno X fino all'orario desiderato del giorno X.
Credo sia fondamentale aggiungere questa opzione, considerata anche la possibilità di creare campagne promozionali specifiche last second.
Con la speranza che possa essere capita l'importanza della questione, auguro buon e proficuo lavoro a tutti voi!
Mario Greco
Tenuta Ciminata Greco