05-03-2016, 04:35 PM
Cari WuBookers,
dalle 10:50 di oggi 3 Maggio 2015, Booking.com sta registrando dei malfunzionamenti nell'invio delle prenotazioni.
Stando a quanto ci riferiscono dal loro reparto tecnico, molte delle prenotazioni avvenute dall'inizio del problema sono state inviate direttamente alla struttura (tramte fax o email) e non saranno inviate al Channel Manager.
La fase più critica è stata tra le 11 e le 13 circa. Ora la situazione va via via migliorando e sembra che le prenotazioni siano regolarmente inviate al Channel Manager.
Vi invitiamo a tenere sotto controllo eventuali prenotazioni ricevute da Booking.com tramite fax/email, di verificare se sono presenti in WuBook, e in caso di assenza di intervenire manualmente per coreggere la disponibilità dei giorni-camera coinvolti.
Aggiorneremo questa discussione in caso di novità importanti.
Grazie per la collaborazione
dalle 10:50 di oggi 3 Maggio 2015, Booking.com sta registrando dei malfunzionamenti nell'invio delle prenotazioni.
Stando a quanto ci riferiscono dal loro reparto tecnico, molte delle prenotazioni avvenute dall'inizio del problema sono state inviate direttamente alla struttura (tramte fax o email) e non saranno inviate al Channel Manager.
La fase più critica è stata tra le 11 e le 13 circa. Ora la situazione va via via migliorando e sembra che le prenotazioni siano regolarmente inviate al Channel Manager.
Vi invitiamo a tenere sotto controllo eventuali prenotazioni ricevute da Booking.com tramite fax/email, di verificare se sono presenti in WuBook, e in caso di assenza di intervenire manualmente per coreggere la disponibilità dei giorni-camera coinvolti.
Aggiorneremo questa discussione in caso di novità importanti.
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