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ciao,

hai provato a dare un'occhiata alle preferenze delle prenotazioni? Le trovi alla sezione: Struttura/Struttura/Preferenze
Penso tu possa abilitare o meno le offerte e i pacchetti al primo step.

Se vedi che non riesci a risolvere, contatta l'assistenza e vedrai che i ragazzi dell'Accounting guardano bene la situazione nello specifico.