12-16-2024, 07:23 PM
(12-12-2024, 09:41 AM)DP158 Ha scritto: Buongiorno a tutti
Stiamo configurando il nuovo Template System in vista della dismissione del vecchio
Abbiamo notato un problema: quando si invia un documento fiscale, questo viene inviato in HTML
Già il primo cliente che ha ricevuto il file in HTML ha avuto problemi ad aprirlo
Sarebbe possibile che la ricevuta o la fattura allegata fosse di nuovo in PDF come era nel precedente Template System?
Grazie
Stesso problema riscontrato anche da noi, ne avevamo già parlato al telefono con l'assistenza, avevamo provato a vedere come andava purtroppo solo feedback negativi, il 99% dei clienti non è così smart da riuscire a visualizzare o esportare l'HTML.
Buon lavoro a tutti!