[crystal]

Molte grazie, avevo già fatto presente alle ragazze ma dico anche a voi se possibile che il nome della prenotazione originaria non cambi dopo che la gente da casa fa il check in on line, perchè quando lo fanno spesso il pimo che inseriesce i dati (che non è detto sia il prenotante) cambia il nome della prenotazione e tutti i dati della prenotazione che fino allora avevi visualizzzto come pinco pallo vengono sovrascritti e non hai modo di rintracciare lo storico. Ho capito che in assoluto per il programma cambia il nome ma ci deve allora esere un modo di mantenere scritto chi era il nome precedente, sennò regolarmente (noi usiamo moltissimo il check in on line) a tre giorni dalla data di arrivo il planner cambia forma e diventiamo pazzi a capire chi è chi. Non solo, c'è chi il check in lo fa in giornata e si presenta con il nome precedente e noi non lo troviamo se non deducendo chi siano dal prezzo o dal numero degli ospiti.
Altra cosa il difetto che se inseriscono il numero non preceduto da +39 oppure coi numeri distanziati, poi quando clicchi sul simbolo whatsapp non si apre la pagina e dice non trovato.
Aggiungo anche se possibile di avere evidenziato esternamente dal blocco blu che si trova a sinistra della schermata home, le richieste di preventivo, perchè così nel mezzo delle altre cose che possono anche aspettare spesso sfuggono.
Inoltre, chiedo sarebbe possibile dalla prenotazione del cliente cliccando sulla scritta blu Booking 8ad esempio) che si aprisse proprio la prenotazione su Booking (o meglio Booking il sito extranet) e non la lista dei clienti di Booking dentro Zak? 
Grazie.

ciao.

allora, per quanto riguarda il nome prenotante, e' un'informazione che ci ha gia rigirato l'assistenza,
stiamo valutando dei miglioramenti anche per questo, ci arriveremo.

sul preventivo poco visibile, capisco, sicuramente anche qui possiamo miglirare l'esposizione dei vari avvisi,
distinguendo maggiormente varie tipologie di "notifiche".

per whatsapp, lo spazio lo metti nel prefisso? o in mezzo al numero? li comunque dovremmo riuscire facilmente a togliere gli spazi.
invece se non trova il contatto per l'assenza del prefisso, purtroppo non possiamo farci niente, e' whatsapp che in alcuni casi lo esige, nel link di whatsapp web.

comunque questi suggerimenti li terremo sicuramente in considerazione, anche quelli che non ci erano gia stati segnalati.