06-25-2024, 09:29 AM
(06-24-2024, 12:58 PM)Matteo Ha scritto: Se usare 11 parole in maiuscolo di cui alcune elogiative su una risposta di qualche decina di righe è urlare...
Ma resta il fatto che - non solo io - vi abbiamo spiegato cosa non va bene nella mancanza del planner. E tutti riportiamo la stessa cosa:
Non hai un colpo d'occhio immediato sulla situazione per la vendita in mobilità.
Oh, non l'ho scritto solamente io eh... ma a tutti rispondete con la stessa cosa "non capiamo, non vi serve il planner, diteci a cosa vi serve". Ve lo stiamo dicendo e niente... andate come un treno nella stessa direzione.
Cos'altro devo fare?
Lo vedi che prendi tutto sul personale? Dire che siete programmatori e quindi non ragionate da receptionist ma da programmatori è un'offesa o vuol dire che non siete bravi? No, affatto, vuol dire che non site receptionist. Che non affrontate tutti i giorni il problema che affontano i receptionis o i FO Manager.
Non sono stato nei vostri uffici, mi pare ovvio, ma se andate a creare un'app che taglia fuori completamente anche una minima idea di Planner c'è un tarlo nel brainstorming iniziale.
I direttori non usano i planner
i ResManager non usano i planner
I FO Manager lo usano, i receptionist ci vivono. Ho coperto tutti e 4 i ruoli prima di comprare le mie strutture.
Se avete fatto un brainstorming iniziale con i primi due si spiega tutto, ecco la spiegazione per cui mancherebbe il planner.
Resta il fatto che in questo post in molti continuano a dire che il planner manca ed è la cosa che manca di più.
Cosa c'è di positivo per me? Ci sono cose positive, altre le ho scoperte ma la mancanza del planner è talmente immensa da inficiare tutto il resto.
Come vedi anche se mi offendi - dire che il mio post è irrispettoso quando non c'è niente che sia tale ma solo una lineare esposizioni di fatti senza offese di alcun tipo - io ti rispondo comunque. Non sono tenuto a giustificare cosa vada bene nella app, ma a evidenziare cosa va così male da andare sopra a tutto il resto.
Pensa all'app come ad una macchina. Anche fosse perfetta ma gli manca il volante... io come cambio direzione?
Ecco, quello che manca è il volante in quest'app. Quella cosa che ti fa intervenire in un istante, in emergenza, per un qualsiasi problema e che ti permette di scansarlo.
L'autista è il receptionist. Il receptionist senza volante va poco lontano.
Volevo solo far presente che gli sviluppi non vengono fatti a caso,
non potete sapere quanto lavoro e preparazione c'e' dietro, come vengono fatte le analisi per gli sviluppi,
quante persone vengono coinvolte in questo.
Ma a parte questo, come gia detto, tutti i feedback sono stati collezionati, anche sopratutto, quelli relativi al planner.
ci saranno sicuramente novita' in merito.
un nuovo aggiornamento e' in arrivo con una prima ondata di rifiniture.
State tranquilli che l'app vecchia non verra' certo dismessa in alta stagione,
non c'e' ancora una deadline prefissata (vi ritroverete il classico avviso nella dashboard di zak, quando verra' decisa una data),
l'obbiettivo e' migliorare l'app nuova, dopo di che si pensera' alla dismissione della vecchia.
A breve ulteriori novita'
Crystal (Zak Team Developer)
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