06-18-2024, 02:58 PM
(06-14-2024, 07:59 PM)g.dilustro1#WuBook Ha scritto:(06-13-2024, 02:04 PM)crystal Ha scritto:(06-13-2024, 11:40 AM)DM188 Ha scritto: Buongiorno,
usiamo da pochi giorni questa app, siamo abituati a lavorare con il planner, come possiamo fare? Visto che nella nuova versione non è presente?
Grazie
ciao DM188
il planner come hai gia notato non e' presente.
e' stato sostituito da kalena, una soluzione piu' mobile friendly.
l'elemento chiave di kalena e' il suo calendario,
dove ti mostra al volo fino ad 1 anno, la disponibilita' del tuo albergo.
i trattini verdi indicano che in un determinato giorno hai camere libere,
la il pallino nero indica che hai camere occupate.
quindi quando c'e' solo la linea verde, vuol dire che hai tutte le camere libere,
quando hai solo il pallino nero, hai tutte le camere occupate.
sotto al calendario hai tutto il dettaglio del giorno per veder ecamere occupate, e libere,
potendo anche fare azioni rapide su di esse (creazione preno, checkin, checkout, cambi camera, ecc...).
il planner per noi non era una soluzione praticabile su mobile, abbiamo voluto fornire uno strumento pensato per la mobilita',
che non obbligasse a fare continui scroll orizzontali e vertificali per vedere la situazione dell'albergo.
Sarà mobile friendly ma è molto poco agevole per chi deve fare cambi di camera perché non si ha contezza di cosa avverrà negli altri giorni.
Se prima dovevi fare un incastro con un colpo d'occhio riuscivi a visualizzarlo sul planner, ora non più.
ciao.
in realta' a noi non ci e' troppo chiaro come il planner su mobile possa aiutarvi per il colpo d'occhio.
lo schermo del telefono e' piccolo, e sopratutto stretto.
abbiamo fatto prove ed esperimenti, sia con la nuova app, che con la vecchia app,
in una schermata sola del planner si riescono a vedere poche stanze e pochi giorni,
di conseguenza per capire dove sono i buchi liberi, bisogna fare tanti scroll orizzontali e verticali, e nel farlo si rischia di perdere di riferimento le colonne con i giorni.
anche l'essenzialita' del tetris su mobile non l'abbiamo mai capita.
permettiamo il cambio camera da mobile, ma poter cambiare dal planner anche le date, ci sembra
un'operazione che va fatta da desktop, dove si riesce ad avere una panoramica migliore sulla situazione della propria struttura.
Kalena e' stato sviluppato proprio in questa ottica, ovvero fornirvi un colpo d'occhio sulla disponibilita' della vostra struttura, aggiungendo
al tempo stesso tante novita' che sul planner della vecchia mobile app non c'erano.
Per noi l'app mobile NON e' pensata per sostituire l'app desktop, ma e' pensata per fare operazioni in mobilita', o quelle operazioni in cui
il dispositivo mobile e' piu' comodo (firma della scheda di registrazione, o scan del documento).
Ad esempio proprio in ottica mobile, lo strumento per creare nuove prenotazioni e' totalmente rinnovato ed evoluto
rispetto alla vecchia mobile.
innanzitutto si possonoo creare prenotazioni molto piu' velocemente, ed in moodo piu' smart.
con pochissimi dati in input e' zak che pensa in autonomia a fornirvi tutte le soluzioni possibili.
Idem l'introduzione delle date flessibili, cosi' da aiutarvi a dare risposte al cliente mentre siete al telefono con lui
per una prenotazione
Queste per noi erano le priorita'.
il planner lo abbiamo sempre trovato non adatto a schermi piccli.
comunque stiamo facendo tutte le valutazioni del caso, raccogliamo questi feedback e ne terremo sicuramente conto.
vogliamo solo accertarci che prima di fare un eventuale sviluppo a vuoto, sia stato realmente capito
il funzionamento e le potenzialita' di kalena.
grazie del feedback
Crystal (Zak Team Developer)
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