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Check-in online - numero carta d'identità elettronica e altri problemi
#10
(02-27-2023, 01:01 PM)yellow Ha scritto: ciao,

Zak ha una sorta di macchina del tempo: possiamo impostare le date sul database del comune. Rendendo per esempio compatibile quelle citta' soltanto
a persone "vecchie abbastanza". Chiaro che non leggiamo le gazzette governative [!!!].

Se ci segnalate pero' queste info, andiamo ad arricchire il sistema.

Vera una cosa: la massima precisione qui non sara' mai 100%. Quindi giusto anche capire che l'Online Checkin e' una risorsa che sempre e comunque
deve prevedere il presidio umano per la gestione dei casi limite!

Nessuna delle cose che ho segnalato nel primo post è un caso limite.
Sono tutte cose che capitano molto spesso e che ci portano via del tempo che potremmo tranquillamente risparmiare.

Un minimo di controllo di conformità del numero del documento inserito sarebbe secondo me il minimo.

Limitare le tipologie di documenti inseribili, che da altri viene fatto come ho avuto modo di riscontrare utilizzando come ospite dei sistemi di vostri concorrenti, sarebbe utile anche per questo scopo.

La maschera per inserire la data credo sia una cosa che potreste sistemare senza grossi problemi.

La traduzione delle tipologie di documento, almeno in inglese per tutte le lingue diverse dall'italiano, semplificherebbe la cosa per i clienti che non sanno l'italiano.

L'autocompletamento della città di residenza con l'inserimento di quella di nascita, e viceversa, (presente sicuramente nelle nostre schermate e che forse si ripercuote in qualche modo nell'inserimento fatto dai clienti) il più delle volte è inutile, forse anche fastidioso e fuorviante.

L'unico caso che si può considerare limite è la variazione dei comuni, che secondo me si potrebbe parzialmente risolvere mettendo un avviso, quando possibile e conosciuto dal sistema, anche in inserimento dei dati e non solo sulle schermate esterne.
  


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RE: Check-in online - numero carta d'identità elettronica e altri problemi - da DP158 - 02-27-2023, 06:15 PM

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