[CerrT]

Buonasera Cerrt, non so come fare la modifica dal Booking engine ( nemmeno del prezzo ), ma se hai una prenotazione e il cliente ti chiama x la modifica delle date, sulla scheda cliente, clicchi sulle 3 linette in corrispondenza della tipologia della camera prenotata aprendo il menù a tendina avrai il modifica camera dove potrai modificare la data, l' importo, la tipologia ecc. fatto tutto questo sulla destra hai la messagistica, potrai inviare un messaggio ( prima crei un templates per la richiesta della modifica del cliente ) e la invii. un idea del templates potrebbe essere questo:

Gentilissimo/a {{reservation.booker.name}},

come da sua richiesta le confermiamo le nuove date e prezzo della sua prenotazione {{reservation.id}} per il tuo soggiorno dal {{reservation.from}} al {{reservation.to}} presso {{property.name}}.

*** Dettagli della tua prenotazione presso {{property.name}} ***

Stato      : Confermata
Ospite      : {{reservation.booker.name}} {{reservation.booker.surname}}
Dal        : {{reservation.from}}
Al          : {{reservation.to}}
Prezzo      : {{reservation.amount.amount}}
Sconto    : {{reservation.amount.discount}}
Totale      : {{reservation.amount.total}}
Politica di Cancellazione
: {{reservation.canc_policy_remarks}}

ecc. ecc.

questo è solo un esempio, il templates lo imposti come vuoi tu

Buona serata

Ciao SM199 e grazie per la gentile risposta!

Noi utilizziamo il wubook solamente come booking engine mentre come gestionale usiamo il 5stelle, dal quale possiamo tranquillamente effettuare le modifiche delle prenotazioni (incluse tariffe e date). Le tre lineette che mi stavi dicendo non sono sul booking engine, giusto? Perchè abbi pazienza ma non le trovo!
Dico solamente che, visto che il booking engine è direttamente collegato al gestionale, è un peccato che la modifica non compaia in entrambi i programmi