[crystal]

Ciao,
abbiamo notato che se facciamo un ADDEBITO SU PRENOTAZIONE da KYLIX su una prenotazione esistente in ZAK, passando poi a FINE SERVIZIO e cliccando su ELIMINA DEFINITIVAMENTE IL SERVIZIO si cancella totalmente anche l'addebito sulla prenotazione del cliente ZAK.
Capiamo che il messaggio del tasto "ELIMINA DEFINITIVAMENTE IL SERVIZIO" è chiaro ma non dovrebbe essere così alla portata dell'operatore cameriere. Almeno dovrebbe essere abilitato ad un livello superiore dello staff oppure passare per una doppia conferma e lasciare una traccia in un report di ZAK.
Si potrebbe creare una spiacevole cancellazione involontaria di addebiti di pasti senza controllo da parte del responsabile di reparto. Quindi perdite economiche. 
Riteniamo che tale riflessione e richiesta di aggiornamento sia utile anche per tutti i colleghi utenti di Zak e Kylix.
Attendiamo fiduciosi e salutiamo tutti.

ciao MD051
capisco la tua richiesta,
pero' l'eliminazione definitiva fa proprio questo, ovvero cancellare definitivamente ogni traccia di quel servizio (e relative dipendenze),
dal sistema, andrebbe usato solo in questo modo,
esattamente come la cencellazione definitiva di una prenotazione zak.
eventualmente si potrebbe pensare (e forse in futuro sara' necessario), all'integrazione dello zak team all'interno di kylix,
cosi' da gestire i permessi di ogni utente.
eventualmente in tempi piu' brevi potremmo pensare di aggiungere uno step in piu' per l'eliminazione definitiva,
cosi' da evitare l'eventuale cancellazione per distrazione, ma ovviamente non impedirebbe il comportamento non autorizzato
di un dipendente (per questo bisognera' aspettare un'eventuale integrazione con lo zak team).

comunque terremo senza dubbio in considerazione il tuo intervento

grazie