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@GM275,

evidentemente non ti sono chiare diverse cose. Ma tant'e', parti subito in quinta con lamentele.
Prova a pensare al motivo per cui non facciamo cosi'. E al perche' booking.com, invece, puo'
farlo.

Al di la' del nostro essere pessimi of course.
Vediamo se ti viene qualche idea.
E vediamo, se e quando capirai il problema, che geniali soluzioni troverai per risolverlo.

E' nostra intenzione migliorare, ma non pensare che non abbiamo lavorato al problema.
E che a nostro avviso quella che vedi e' attualmente la migliore soluzione. Ci sbagliamo?
Forse, ma il tuo intervento e' sicuramente inutile su tutti i fronti per dare un contributo
positivo.

Magari prima di dare giudizi dovresti chiedere il motivo per cui sono state fatte certe
scelte? Ma no, spariamo subito alto, che fa stile.