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Ciao,
spulcianod in qua e in la mi è venuta in mente una cosa:

- nei preventivi (se si potesse aggiungere il campo telefono si potrebbe inviare tramite waweb un link della online reception con il preventivo già pronto e poi uno conclude la prenotazione. (secondo me è fattibile, in allegato uno screen modificato per farvi capire.

   

- questa cosa si potrebbe pure integrare nei messaggi automatici in questo modo:
 nell'email automatiche si potrebbe fare in modo di inviare un webWA automaticamente (come per le mail) con un link e una brevissima descrizione (tipo per i preventivi) ad una pagina full responsive che dice tutte le informazioni che scrivi nelle mail automatiche (una sorta di landing page) 
nel mio caso potrei anche farmela da solo la landing il problema è che comunque bisogna creare una automazione - oppure nel momento che puoi creare la mail direttamente da li, potrebbe crearla dinamicamente in HTML con un link... e allora il problema sarebbe risolto definitivamente.

Non so se mi sono spiegato bene, ma ci ho provato.