[crystal]

Sarebbe comodo avere una comunicazione automatica di sollecito, con relativo template, per i clienti in "opzione" qualche giorno prima della scadenza della stessa.
Non essendo riportate sul planner, le opzioni sono di difficile tracciabilita' se non quando stanno per scadere o quando sono gia' scadute.
A volte un sollecito al cliente non guasterebbe.

ciao GN010,
usando la messaggistica dei metodi di garanzia,
in parte e' gia possibile fare quello che chiedi, si possono impostare tutti i reminder
per tutte le prenotazioni a tot giorni dal checkin,
impostando anche cosa deve fare il sistema nel caso in cui la prenotazione non venga garantita.

per quanto riguarda il planner invece, ti confermo che le opzioni vengono mostrate con un colore (di default arancione) nel planner (ed e' possibile anche filtrarle),
dal menu a tendina vicino al pulsante del tetris.
le prenotazioni che non vengono mostrate, sono le offerte, visto che non occupano disponibilita'.