05-27-2021, 03:41 PM
Buonasera,
vi contatto perchè abbiamo riscontrato delle mancanze, a nostro avviso importanti, per quanto riguarda le prenotazioni di gruppo.
Abbiamo già sollevato la questione al nostro referente il Sig. Lo Giudice e fatto numerosi tentativi senza successo.
Per questo ho preferito anche contattarvi io, perchè per noi la cosa è piuttosto importante.
Per il nostro modo di lavorare è di fondamentale importanza, quando si tratta di gruppi più o meno piccoli, avere la possibilità di rintracciare immediatamente a quale camera è stato assegnato un determinato ospite. Questa necessità si presenta sia prima, sia dopo l'arrivo che durante il soggiorno del gruppo.
In questo momento per noi è impossibile poter rintracciare immediatamente un ospite, se non dopo innumerevoli click e aperture di pagine.
Potremmo anche abituarci a tutti questi passaggi se avessimo poche camere e, potessimo avere solo gruppi di 2/3 camere max.
Ma la nostra struttura ospita costantemente gruppi dalle 20 alle 30 camere e, converrete con me che assegnare le camere a 80 persone in questo modo è impossibile.
Questo mi porta necessariamente a dover avere come supporto del materiale cartaceo e/o delle liste preparate da noi, cosa alquanto senza senso, avendo un programma che dovrebbe farlo per me.
La soluzione ottimale sarebbe quella di poter visualizzare a video nello slot delle camere il nome dell'ospite e/o di avere un tasto che mi permetta di visualizzare e/o stampare la rooming list del gruppo.
Non penso che siamo l'unica struttura ad avere questo tipo di necessità.
Magari siamo noi che non siamo riusciti a capire quale il modo più facile e veloce per risolvere questo problema e per questo chiedo eventuali delucidazioni anche ai colleghi.
Rimango in attesa di un gradito riscontro.
Claudia Stabile
Agriturismo Case di Latomie
S.S. 115 n° 103
91022 Castelvetrano (TP)
0924 907727
info@casedilatomie.com
vi contatto perchè abbiamo riscontrato delle mancanze, a nostro avviso importanti, per quanto riguarda le prenotazioni di gruppo.
Abbiamo già sollevato la questione al nostro referente il Sig. Lo Giudice e fatto numerosi tentativi senza successo.
Per questo ho preferito anche contattarvi io, perchè per noi la cosa è piuttosto importante.
Per il nostro modo di lavorare è di fondamentale importanza, quando si tratta di gruppi più o meno piccoli, avere la possibilità di rintracciare immediatamente a quale camera è stato assegnato un determinato ospite. Questa necessità si presenta sia prima, sia dopo l'arrivo che durante il soggiorno del gruppo.
In questo momento per noi è impossibile poter rintracciare immediatamente un ospite, se non dopo innumerevoli click e aperture di pagine.
Potremmo anche abituarci a tutti questi passaggi se avessimo poche camere e, potessimo avere solo gruppi di 2/3 camere max.
Ma la nostra struttura ospita costantemente gruppi dalle 20 alle 30 camere e, converrete con me che assegnare le camere a 80 persone in questo modo è impossibile.
Questo mi porta necessariamente a dover avere come supporto del materiale cartaceo e/o delle liste preparate da noi, cosa alquanto senza senso, avendo un programma che dovrebbe farlo per me.
La soluzione ottimale sarebbe quella di poter visualizzare a video nello slot delle camere il nome dell'ospite e/o di avere un tasto che mi permetta di visualizzare e/o stampare la rooming list del gruppo.
Non penso che siamo l'unica struttura ad avere questo tipo di necessità.
Magari siamo noi che non siamo riusciti a capire quale il modo più facile e veloce per risolvere questo problema e per questo chiedo eventuali delucidazioni anche ai colleghi.
Rimango in attesa di un gradito riscontro.
Claudia Stabile
Agriturismo Case di Latomie
S.S. 115 n° 103
91022 Castelvetrano (TP)
0924 907727
info@casedilatomie.com