[MR294]

si concordo anche io, mi sembra che il sistema dell'assicurazione che garantisce al cliente il rimborso totale in caso di cancellazione sia assolutamente interessante, anche io avevo sentito diverse assicurazioni ma oltre ad essere dispendiose sono anche laboriose o da parte del cliente o da parte nostra, quindi credo che proverò anche io la soluzione besaferate sulle prenotazioni non rimborsabili, magari calando un pochetto il vantaggio per il cliente (oggi offro uno sconto del 10% a chi prenota una non rimborsabile con l'assicurazione penso di calarlo al 5% perchè dovrò poi pagare l'assicurazione) alla fine a me cambierà poco ma al cliente credo tantissimo.

quindi grazie per il lavoro che fate e anche io vi sollecito a inserire questa soluzione su zak al più presto.

grazie mille