12-01-2020, 06:24 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 12-01-2020, 10:44 PM da Your Sardinia.)
Buonasera, dopo aver dato una rapida occhiata, ho alcuni dubbi:
Premettendo che al momento non ho attiva l'online reception e non ho caricato le tariffe, conto di farlo nel giro di poche settimane, ecco le mini-perplessità:
Nei feedback, come faccio a mandare la richiesta alle prenotazioni della scorsa stagione?
Sulla messaggistica all'interno della prenotazione non trovo il template da inviare..
Inoltre.. sarebbe possibile modificare alcune parole delle domande dei feedback? Per noi stonano molto, ad esempio la parola Room/camera piuttosto che appartamento, la dicitura SEMPRE nella pulizia del bagno e dell'appartamento (visto che noi puliamo la casa soltanto prima dell'ingresso del cliente) etc.
Non trovo la possibilità di implementare extra ed esperienze all'interno del voucher di prenotazione
Nel check-in online ci vorrebbe la possibilità di inserire il codice fiscale. Lo scorso anno molti, sbadatamente, inserivano la città di residenza in quella di nascita e sballava il calcolo del codice fiscale.
Noi dobbiamo sempre emettere fattura, che sia società o persona fisica, quindi diventa fondamentale.
Certo, uno si aspetta che i clienti metteressero i dati corretti e nei dati anagrafici mettere, appunto, i dati anagrafici, ma abbiamo avuto modo di constatare che non è così.. oppure se è troppo complicato scrivere a fianco di "Città" un bel "di nascita" come con data sotto..
Per ora è tutto..
E' una bella release, soprattutto per i feedback, la richiesta dei pagamenti e della possibilità di inserire le note sulla camera/appartamento da inviare al cliente (l'anno scorso mi serviva l'indirizzo da inviare in automatico per le certificazioni, sperando che quest'anno non ce ne sia bisogno!!!)
Complimenti e Buon lavoro
Premettendo che al momento non ho attiva l'online reception e non ho caricato le tariffe, conto di farlo nel giro di poche settimane, ecco le mini-perplessità:
Nei feedback, come faccio a mandare la richiesta alle prenotazioni della scorsa stagione?
Sulla messaggistica all'interno della prenotazione non trovo il template da inviare..
Inoltre.. sarebbe possibile modificare alcune parole delle domande dei feedback? Per noi stonano molto, ad esempio la parola Room/camera piuttosto che appartamento, la dicitura SEMPRE nella pulizia del bagno e dell'appartamento (visto che noi puliamo la casa soltanto prima dell'ingresso del cliente) etc.
Non trovo la possibilità di implementare extra ed esperienze all'interno del voucher di prenotazione
Nel check-in online ci vorrebbe la possibilità di inserire il codice fiscale. Lo scorso anno molti, sbadatamente, inserivano la città di residenza in quella di nascita e sballava il calcolo del codice fiscale.
Noi dobbiamo sempre emettere fattura, che sia società o persona fisica, quindi diventa fondamentale.
Certo, uno si aspetta che i clienti metteressero i dati corretti e nei dati anagrafici mettere, appunto, i dati anagrafici, ma abbiamo avuto modo di constatare che non è così.. oppure se è troppo complicato scrivere a fianco di "Città" un bel "di nascita" come con data sotto..
Per ora è tutto..
E' una bella release, soprattutto per i feedback, la richiesta dei pagamenti e della possibilità di inserire le note sulla camera/appartamento da inviare al cliente (l'anno scorso mi serviva l'indirizzo da inviare in automatico per le certificazioni, sperando che quest'anno non ce ne sia bisogno!!!)
Complimenti e Buon lavoro