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Ciao Zak Team,

suggerisco un paio di punti che credo molto molto importanti, per andare incontro alla tendenza di usare sempre di più il check in online e il self check in:

1. Il suggerimento di notificare la struttura a check in online avvenuto è stato implementato. Perfetto!
   Adesso un altro punto molto importante: dalla sezione messaggi dare la possibilità di inviare automaticamente all'ospite un template, quando il check in è fatto.
   
   
2. L'interfaccia per fare il check in online purtroppo ha 2 grossi problemi, in ordine di importanza:
   a) Gli ospiti non ricevono un riscontro a schermo (es. Check in completato!), dopo aver salvato i dati. Restano solo in rosso se non si completano. Quasi tutti gli ospiti tendono a chiamare per capire se il check è stato effettivamente completato.
   b) L'interfaccia è poco mobile friendly e i campi si rimpiccioliscono troppo.
   
   
3. Nel planner e nella dashboard, o anche solo nel planner, le prenotazioni con check in online completato, dovrebbero essere segnalate (es. impostare un colore ad hoc o un simbolino per cui a occhio si vede il check in completato.
   

Penso siano dei punti molto importanti che creano valore aggiunto a Zak, rendendo non necessario l'utilizzo di software terzi dedicati al check in online.

Spero di ricevere riscontro positivo dal team e che saranno sviluppati.

Grazie,
Andrea