09-19-2020, 04:01 PM
(09-16-2020, 10:59 PM)yellow Ha scritto: Guarda,Si certo, anch'io, spesso, seguo questa logica, ma NON con hotel :) con Amazon invece si :) mia proposta era SOLO riguardo "feedback" come un idea, un opportunità in più, di poter attirare un potenziale ospite verso sito della struttura e non OTA :)
poche righe ma sollevi molti punti. Il fatto che i clienti preferiscano piattaforme ben note e conosciute e' un fattore importante,
che io vado ripetendo da tempo. Spesso ho fatto il paragone di Amazon: anche nel caso trovassi un prodotto piu' conveniente
sul sito del rivenditore, io personalmente e in generale preferirei acquistare su Amazon: nessuna sorpresa, tutto prevedibile e
ben noto.
Le logiche poi delle OTA e di Google, ma anche di Trivago e di Tripadvisor e in genere di tutti i "big", sono logiche corporative.
Comunque segnalo il post al team che gestisce google, giusto per scrupolo: magari e' possibile fare un'integrazione che preveda
anche il publishing dei feedbacks?
... so che è un discorso ungo e non facile :) Comunque GRAZIE