03-08-2020, 02:46 AM
(03-08-2020, 02:38 AM)yellow Ha scritto: no,
non e' cosi', in italia garantiamo servizio di assistena clienti 7x7. In tutto il mondo servizio di
supervisione tecnica 365x365. L'unica cosa che per la quale mi faccio qualche dubbio e' relativa
alla situazione attuale e al Covid. In settimana abbiamo invitato o comunque concesso a tutto
il nostro team di stare a casa.
Non siamo al 100%. E' di questa sera la notizia che tutta la provincia di pesaro e urbino passa
in zona rossa. Non possiamo uscire dalla nostra provincia. Lavoriamo collegati da casa gia' da
10 giorni.
Non abbiamo avuto disservizi. Questo lo ripeto con tanta calma e sicurezza.
E il fatto che racconti a me sembra assai strano. Se apri una segnalazione,
vedrai che andiamo a indagare e spero possiamo darti piu' informazioni.
Io non sono in Italia. Non so neanche se c'e' una sezione per utenti all'estero, se fosse cosi sarei felice di potervi accedere.
Come posso aprire una segnalazione? Vorrei che il problema venisse investigato.
Ora ad esempio, ho appena riaperto il browser, e invece di portarmi sulla solita pagina di apertura, mi ha portato sulla home page al pubblico in cui pubblicizzate i vostri sevizi. Io non accedo assolutamente mai da li, e la mia pagina memorizzata e' direttamente quella con ID e password.
Si per favore, sarei davvero sollevata se indagaste su quanto sta accadendo.
Capisco e mi dispiace molto per quel che state passando, e vi faccio tutti i miei piu' sentiti auguri con la speranza che tutto, come sicuramente accadra', si risolvera' al piu' presto e si tornara' alla normalita'.