[RG006]

Suggeriamo, nella sezione trattamenti, la possibilità di impostare dei periodi in cui alcuni trattamenti non sono disponibili. Per esempio: in estate noi effettuiamo solamente i trattamenti a pensione (mezza e completa) e quindi dovremmo disabilitare il no board ed il bed & breakfast.
Abbiamo provato con le camere virtuali, ma il risultato è troppo confusionario, sia per la nostra gestione che per la fruibilità della reception online. Infatti, per combinare le diverse tipologie di camere, tipi di occupancy e trattamenti siamo arrivati a contare 92 soluzioni.
Si potreste implementare questa soluzione prossimamente?

[CA001]

Sarebbe eccezionale
Anche noi abbiamo la mezza pensione solo in alta stagione.

[brown]

Buon giorno e grazie 1000 per questo thread.

E' vero: La gestione dei trattamenti tramite lo strumento "trattamenti" all'interno nelle camere,
è molto poco flessibile. Si limita solo alla gestione del prezzo tramite trasformazione, non
permette di gestire apertura o chiusura (del trattamento) ne eventualmente altre restrizioni.
La soluzione tramite le camere virtuali concede invece grande flessibilità ma, come avete
notato, complessifica l'offerta mostrata sull'online reception.
Un'alternativa potrebbe essere la vendita della cena (per la half board) come un
supplemento extra. Su questi è possibile definire dei periodi di validità.

Abbiamo pensato alla seguente soluzione: Un trattamento visto come una coppia
(piano tariffario, piano restrizioni).
Questo non solo permetterebbe grande flessibilità nella gestione dei trattamenti
senza complessificare la O.R. Ma permetterebbe anche di recuperare un'eventuale
piano tariffario o piano restrizioni già utilizzato nel channel manager.
Centralizzando al massimo la gestione dei trattamenti dai portali in WuBook.

Come sapete ora il reparto tecnico è un po' oberato nel lavoro sul novo ZaK.
Ma confermo che l'idea di miglorare la gestione dei trattamenti è in cantiere.

Saluti
Michele

[yellow]

Aggiungo una considerazione,

e' possibile gestire i trattamenti con le offerte speciali. A questo punto, essendo le offerte speciali collegabili a un listino prezzi,
e' possibile avere un listino prezzi per ogni trattamento e un listino restrizioni. Ottenendo esattamente il risultato voluto (se non
mi sbaglio).

[RG006]

Utilizzando il metodo delle camere virtuali, quando si va ad inserire una prenotazione con YouBook, bisogna già selezionare nel secondo passaggio (sistemazioni) la camera virtuale corrispondente ad uno specifico trattamento (e ciò risulta già un pò complicato anche per un receptionist non abituato al programma vista la miriade di codici presenti). Il terzo passaggio (quello dei supplementi), in questo caso è superfluo in quanto non si può inserire il trattamento desiderato e bisogna lasciare attivato il 'no board'. Anche per questo ribadisco la necessità di una migliore gestione dei trattamenti ancor meglio se sincronizzata con il gestionale Zak.
Grazie