8 ore fa
(04-09-2026, 09:06 AM)Salvatore Ha scritto:(04-09-2026, 08:23 AM)LG048 Ha scritto: Stripe tutta la vita. Provato Nexi ma riscontrato vari problemi, non ultimo quello del cliente che per non pagare la penale cambia il metodo di pagamento e quindi su Nexi non puoi recuperare la transazione perchè non hai più i dati della carta di credito che hai ad esempio preautorizzato.
Non so il tuo caso specifico, ma nel back office di nexi ci sono tutte le transazioni/pre-autorizzazioni/importi-bloccati.
Come ha fatto l'ospite a cambiare metodo di pagamento?
Cambiato sulla prenotazione, quindi su Wubook e se non ti sei segnato la cc corrispondente con tutti i dati altrove, quando vai a ricercare la transazione con la cc che hai sul Wubook non corrisponde e ti dice che non esiste. Cioè esiste su Nexi ma devi ricrdarti i dati che non hai più per operare.
