Buongiorno,
Vorrei portare all'attenzione dei tecnici un problema secondo FORVIANTE  per il cliente che vuole prenotare tramite onlinereception.
In pratica dopo che il cliente ha scelto le date del soggiorno e mette il numero di persone esempio 3 adulti   con trattamento di mezza o pensione completa,
al cliente viene mostrato il  prezzo con 2 adulti e 1 bambino, cliccando successivamente sulla freccia viene riportato anche il prezzo dei 3 adulti.
Chiedo cortesemente ai tecnici di far si che il prezzo venga visualizzato solo quello richiesto nella selezione delle persone che occuperanno la stanza. 

Buongiorno, chiedo a Axa Avocado se nel voucher di wubook che viene inviato al cliente quando effettua una prenotazione dalla reception online, si possa escludere la visione dei prezzi giornaliera, ma si possa vedere solo l' importo totale.
Grazie

Salve,
Ho creato il sito della mia struttura con la piattaforma di WIX.
L'unico problema che riscontro è nell'inserimento del widget del booking engine, ho inserito il widget in una casella iframe html e riesco a visualizzarla come configurata nel pannello: online > online reception >widget e pulsante, il problema è che la casella dell'Iframe html ha una dimensione, e se fatta troppo grande mi copre la maggior parte del sito con uno sfondo trasparente ma non mi permette di cliccare i tasti sottostanti, e se fatta troppo piccola non riesco a visualizzare correttamente la sezione data del widget.
Allego il sito per maggiori chiarimenti www.napolilive.org
grazie mille!
Antonio

Salve,
ho provato a cercare ma non sono sicuro di aver trovato ciò che mi serve.
Volevo sapere, se qualcuno lo sa, se con WuBook è possibile portare avanti un progetto di gestione prenotazioni (e di conseguenza aggiornamento calendari ecc) per un portale turistico locale con diverse strutture inserite (un po' come booking ma più in piccolo).
Se sì, potreste indicarmi qualche guida o il link corretto per poter studiare la situazione su come impostare il tutto? Grazie mille.

Carissimi,

Mi piacerebbe dare la possibilità al cliente che effettua una prenotazione sul Booking Engine di selezionare con un semplice box la tipologia di camera (es. disposizione letti Matrimoniale o 2 letti Twin).

Se non sbaglio al momento può specificarlo solo scrivendolo nel form vuoto di richieste.

Sarebbe possibile implementare questa opzione?
Grazie!
Nicolò

Ciao,

Volevo sapere se fosse possibile sviluppare un widget che ci permetterebbe la vendita di "Hotel Bond" sul sito.

I Hotel Bound sono dei buoni che il cliente può comprare adesso in questo momento di crisi per tutti, pagandoli subito ad un prezzo scontato, per poterli usare dopo in fase di prenotazione ad un valore aggiunto.
Per esempio il cliente compra adesso un Hotel Bond pagando 100€ e tra due mesi quando deciderà di prenotare un soggiorno, usera quel bond che però avrà un valore di 150€.
Non è per forza che tramite il sito si possa usare il bond in fase di prenotazione, che magari potrebbe risultare complicato da realizzare, visto che il bond deve avere poi un valore maggiore di quello che è stato pagato. Importante sarebbe almeno poterli vendere, che poi per usarli il cliente ci può contattare tramite email.

Quindi a noi in pratica servirebbe un widget che ci permetterebbe di vendere questo tipo di buono sul sito, usando la carta di credito, senza però dover scegliere delle date di soggiorno.

Attendo un vostro gentile feedback.
Mihai

Ciao A tutti!
mi trovo ad inserire la tariffa besafe rate su wubook in aggiunta al classico piano che prevede invece "perdita di caparra" o con vincoli di cancellazione che hanno delle non rimborsabilità.
L'idea è di inserirla in aggiunta alla tariffa base, quindi creando un piano virtuale maggiorato dell'assicurazione.
è possibile?
che esperienze avete in merito?

Salve,

vorrei integrare nel sito web della nostra struttura la possibilità di effettuare prenotazioni dirette via "WuBook", e dal manuale ho visto che è presente un modulo per Joomla: https://tdocs.wubook.net/ord/joomla.html

Sapreste dirmi se è funzionante con la versione 3.9.15 di Joomla o se è preferibile usare il generatore di snippet HTML?

Grazie

Buongiorno,
so che esiste la possibilità di gestire gli allotment attraverso i diversi canali del channel manager. Io però non ho allotment con le grandi OTA, bensì con una piccola agenzia locale.

Fino ad ora la mia soluzione consiste nell'impostare una disponibilità limitata per le date in questione e modificarla man mano che scade l'allotment o che arriva la prenotazione dall'agenzia.
Stiamo prendendo in considerazione l'idea di inserire delle prenotazioni provvisorie da cancellare in caso di prenotazione effettiva o di rilascio dell'allotment, ma è un lavoraccio.

Credo che altri come me potrebbero trarne benefici se ci fosse la possibilità di gestire gli allotment direttamente attraverso wubook.

Pensate che potreste implementare questa funzionalità in futuro?

Buongiorno

Ci sono clienti che si bloccano davanti all'obbligo di perfezionare la prenotazione tramite paypal e mi chiamano ed altri che non vogliono dare la carta di credito; sarebbe possibile impostare invece che l'uno o l'altro metodo di conferma della prenotazione, entrambi? Cioè in fase di conferma il cliente potrebbe scegliere se pagare con paypal oppure lasciare la carta a garanzia, cosa che peraltro fanno le OTA più blasonate, grazie.

Cordiali Saluti

Guido, Hotel Amalfi