Cari,
abbiamo migliorato la connessione del channel manager a Expedia. I classici errori dovuti a Minimum Stay troppo elevati, che Expedia rifiuta, possono essere gestiti automaticamente e in 4 modi diversi.
La descrizione nei dettagli appare anche qui sul forum: in due righe, e’ possibile fare in modo che, incontrato quell’errore:
- WooDoo lo ignori (ma la data non viene aggiornata)
- WooDoo adatti il minimum stay a 4 (oppure 3 se 4 non e’ sufficiente)
- WooDoo tenti ti chiudere la rate (opzione pericolosa per via degli allotments e anche per la last room availability)
- WooDoo si comporti come ora (aggiornamento interrotto con notifica di errore)
Il comportamento predefinito e’ il 2 (il channel manager diminuisce il minimum stay).
Perche’ tutto questo? Perche’ alcune strutture non si rendono conto dell’errore di aggiornamento. Expedia rimane disallineata. Di qui la scelta di rendere predefinito il comportamento 2. In questo modo, nonostante il minimum stay non sia (per esempio) 7, ma 4, il canale e’ poi correttamente allineato per tutti gli altri valori (prezzi e disponibilita’).
Qualsiasi commento sul forum o su wong, come sempre, piu’ che benvenuto!