Cari WuBookers,

ho il piacere di annunciare alcune novita’. Alcuni sviluppi possono essre interessanti per molti, sono richiesti da sempre e finalmente siamo arrivati. Vediamoli nel dettaglio, dopo un primo indice:

• Scorporo Iva: Informativa durante la prenotazione online
  
• Restringere l’accesso al pannello di controllo
• Link per la conferma tramite carte di credito per Prenotazioni in attesa di conferma
• Nuovi payment gateways: Banca Sella e PagSeguro
• E’ tutto: cosa faremo poi?

Scorporo Iva: Informativa durante la prenotazione online

Lo scorporo dell’Iva sull’Online Reception ha avuto un ottimo successo. In molti hanno abilitato l’opzione per pubblicare, durante la prenotazione online, i prezzi senza IVA. All’ultimo Step, l’Iva viene aggiunta. L’unico problema nato dall’implementazione dello scorporo dei prezzi e’ ora risolto: invece di ritrovarsi a sorpresa i prezzi maggiorati sull’ultimo step, il cliente visualizza sin dal primo istante un’informativa a riguardo. Un’immagine, si dice, vale mille parole (notare l’avviso in verde poco prima della selezione delle camere):

Ricordo che l’opzione per presentare i prezzi al netto dell’IVA puo’ essere attivata alla sezione Struttura/Struttura/Preferenze per le prenotazioni (verso il fondo della pagina, Prezzi e Iva). Lo strumento e’ molto potente soprattutto in chiave di competizione prezzi. Il prezzo al netto dell’Iva ha ovviamente la sua attrattiva durante la consultazione del booking!

Restringere l’accesso al pannello di controllo

Da sempre ci viene richiesto e finalmente ecco realizzata l’annosa esigenza. Abbiamo introdotto un “Security Layer” che permette di restringere l’accesso di alcune sezioni del pannello di controllo, proteggendole con una password. Dico subito che si tratta di una prima implementazione ed e’ sicuramente suscettibile di miglioramenti. Non escludo tuttavia che si tratti gia’ di un ottimo risultato, probabilmente piu’ che sufficiente per la maggior parte degli utenti interessata. C’e’ una nuova sezione: Amministrazione/Sicurezza. Qui, il Security Layer puo’ essere abilitato scegliendo una password. Una volta scelta la vostra password, potrete decidere quali sezioni oscurare: chiunque dovesse accedere alle sezioni in questione, dovra’ specificare la password scelta precedentemente:

Link per la conferma tramite carte di credito per Prenotazioni in attesa di conferma

Quando i clienti effettueranno prenotazioni online scegliendo il modello “in attesa di conferma”, si ritroveranno automaticamente un link all’interno del voucher per la conferma differita tramite carta di credito. Si tratta di un grande miglioramento, perche’ non avete piu’ bisogno, in questi casi, di inviare il link per la conferma via email, manualmente. Questo e’ un altro punto in cui abbiamo accumulato ritardo e sono felice che sia finalmente risolto. In molti hanno osservato che la gestione del link per la conferma delle prenotazioni e’ scomodo per via del necessario intervento manuale. In particolare, la cosa diventa mooooolto interessante per YouBook. Fate una prenotazione in pochi click, il cliente riceve il voucher che gia’ contiene le informazioni per la conferma!

Ecco un’anteprima dei nuovi voucher per prenotazioni in attesa di conferma:

Ricordo, anche se probabilmente e’ inutile, che una prenotazione in attesa di conferma diventa possibile nel caso si adotti il modello di prenotazione “Libero” o quello “Differito”. Oppure durante l’utilizzo di YouBook, che permette la scelta al volo a prescindere da quella impostazione. Ricordo inoltre che, requisito necessario, magari un po scontato, e’ quello dell’abilitazione del sistema delle carte di credito (Amministrazione/Carte).

Nuovi payment gateways: Banca Sella e PagSeguro

Siamo lieti di annunciare il supporto a nuovi Payment Gateway per quegli albergatori che preferiscono ricevere una caparra come  conferma al momento della prenotazione. I nuovi payment gateway sono Banca Sella, uno dei gateway piu’ importanti in Italia, e PagSeguro, un gateway molto popolare in Sud America. Qui, in verita’, non c’e’ molto da descrivere. Forse e’ bene fare una panoramica della funzionalita’ Payment Gateway, piuttosto.

Una volta configurato almeno un Payment Gateway, e’ possibile fare in modo che chi prenoti debba confermare la prenotazione tramita il pagamento di una caparra in tempo reale. Oppure, si puo’ richiedere una caparra per le offerte speciali, molto interessante, come nel caso di offerte Not Refundable. Per questo genere di offerte, si puo’ per esempio offrire un ottimo sconto, ma al tempo stesso pretendere il pagamento completo della prenotazione online, durante il processo di booking.

E’ tutto! Cosa faremo poi?

Per il momento, non c’e’ altro. Dovrebbero seguire a breve altre belle news. In particolare, contiamo sul fatto che la pubblicazione dell’interfaccia a Trivago sia imminente. Altrettanto imminente dovrebbe essere la separazione della scelta degli extra da quella delle camere, in modo da rendere compatibile la scelta degli extra per chi utilizza il parametro bookrooms. Aggiungeremo inoltre la possibilita’ di specificare un discount code sul Widget per l’apertura del booking. Sono in arrivo anche nuovi canali, come Malapronta, Prestigia, Hotelscombined e MaxMind!!! C’e’ anche in cantiere Atraveo, che sara’ rilasciato come Plugin!

Enjoy!!