Care e cari WuBookers, anche quest’anno il TTG Travel Experience di Rimini, la fiera che riunisce operatori, fornitori e professionisti del turismo, si è confermato come uno degli appuntamenti più importanti per chi lavora nel settore. Abbiamo partecipato anche noi, felici di conoscere di persona clienti affezionati e nuove realtà. Un’opportunità unica di incontro e confronto sui cambiamenti di un mercato che non manca mai di stupire per innovazione e potenzialità. Ecco com’è andata.

Un’edizione più raccolta ma molto sentita

Complice forse l’introduzione del biglietto di accesso, rispetto alle edizioni passate le presenze in fiera sono state numericamente più ridotte ma non meno partecipi e curiose.  
Abbiamo ritrovato albergatori e proprietari con cui collaboriamo da tempo, italiani e internazionali, e accolto con piacere chi ancora non utilizza le nostre soluzioni e voleva saperne di più. A rispondere alle domande una nutrita delegazione di WuBook con persone del team commerciale, dell’assistenza clienti e dello sviluppo software, preziosissimi per illustrare nei particolari tutte le feature del PMS e fugare ogni dubbio tecnico.Di particolare interesse, tra chi ci conosce già e non, il self check-in: introdotta nel 2025, questa funzionalità si è rivelata molto utile ed è al centro delle nostre ultime novità.  

WuBook tra novità tecnologiche e approccio umano

L’applicazione di self check-in integrata a Zak – il gestionale per hotel e strutture ricettive di WuBook – ha ricevuto il plauso dei visitatori. Merito della facilità d’uso e della progettazione attenta alle esigenze di albergatori e ospiti. Ma anche delle recenti modifiche apportate dai nostri sviluppatori, che hanno saputo tradurre feedback e segnalazioni in vantaggi pratici e migliorie concrete. Il servizio oggi comprende, ad esempio, anche una web app: una soluzione comoda e molto apprezzata da chi è passato a trovarci.

Non sono poi mancate le attestazioni di stima per l’approccio umano che caratterizza WuBook. L’assistenza sempre presente e disponibile permette anche ai meno esperti di utilizzare con serenità i software, consapevoli di poter contare su un supporto personale, dedicato e competente. “Con voi non mi sento più un numero”, ci ha detto qualcuno, “ma finalmente vengo ascoltato e seguito per ciò che sono davvero: un professionista dell’ospitalità che vuole fare bene il proprio lavoro”.    

I trend del 2026: AI, AI e ancora AI

Se c’è un tema che ha dominato tra i corridoi della fiera, è l’Intelligenza Artificiale. Tutto il settore ne parla e a ogni livello: negli stand, nelle proposte commerciali, nelle diverse aree del business. Una crescita esponenziale, sia nell’interesse che nelle possibili applicazioni e declinazioni pratiche, evidente anche da un’anno all’altro. Noi stessi ci stiamo muovendo (e non solo da oggi) in questa direzione ma è ancora presto per svelare i dettagli. Una cosa, però, è certa: l’integrazione con l’AI è un’opportunità sulla quale lavoreremo con decisione nel prossimo futuro.

Ringraziamo di cuore tutti coloro che sono passati a trovarci con la promessa di continuare a migliorarci e a crescere insieme!