Cari,
abbiamo fatto un gran lavoro con i codici sconto. Introducendo tra l’altro alcune funzionalita’ che voi stessi avete richiesto, un po sul forum, un po privatamente, durante le nostre conversazioni.
Sicuramente, la cosa piu’ importante e’ una grande semplificazione. Non esistono piu’ diversi tipi di codici sconto (codici sconto normali, corporate o iata). L’interfaccia per la gestione degli sconti e’ unificata e quindi estremamente piu’ semplice da capire e da usare.
Detto questo, ecco quante cose belle abbiamo introdotto:
- Periodi di validita’: sono stati richiesti spesso. Ebbene, eccoli. Potete limitare ogni codice sconto a uno o piu’ periodi di validita’. Perfetto, nessun limiti. Un codice puo’ valere a settembre, ma anche a novembre.
- Dettagli cliente: questa funzionalita’ era gia’ presente per codici sconto corporate e codici sconto IATA. L’abbiamo estesa. A ogni codice sconto potete assegnare delle generalita’, in modo tale che il vostro cliente abbia vita piu’ facile durante la prenotazione online. Se impostate i suoi dati, infatti, il vostro cliente se li trovera’ gia’ apparecchiati e potra’ procedere alla prenotazione diretta senza compilare i campi nome, cognome eccetera. Potra’ comunque modificarli
- L’opzione Usa e Getta diventa Massimo Utilizzo: se prima un codice sconto poteva essere “usa e getta” (una volta usato, veniva reso non attivo e non usabile), ora abbiamo introdotto un parametro piu’ potente: Massimo Utilizzo. Potete impostarlo a 10. E in questo caso il codice sconto si disattivera’ dopo 10 utilizzi!
- Regola di cancellazione dedicata: potete assegnare a ogni codice sconto una regola di cancellazione diversa
- Contatore: ogni volta che ricevete una prenotazione online con un codice sconto, tracciamo. In questo modo possiamo dirvi quante volte e’ stato usato un codice sconto
Grazie mille per i vostri feedback. Come state notando, stiamo tornando a premere sull’accelleratore per quanto riguarda il booking (e ci sono anche altri progetti in cantiere). Il channel manager e’ infatti molto maturo e molto solido, i canali piu’ importanti sono presenti e vogliamo ora investire sullte tecnologie dirette. In particolare, stiamo lavorando davvero sodo sulla nuova versione dell’online reception, che includera’, ricordatelo, i feedbacks (opzionalmente, si intende) che state ricevendo dai vostri clienti 🙂