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(02-07-2023, 03:00 PM)pink Ha scritto: Buondì,
puoi trovare i report dei pasti e delle pulizieandando su:
prenotazioni > zView
arrivato in quella pagina dovrai poi cliccare sul bottone con la torta (in alto a destra)
e selezionare il report che vuoi esaminare.
Spero di aver risolto il tuo problema.
pink
Buongiorno, a noi il percorso non funziona: chiede di riaccreditarsi con le credenziali e poi si riapre zView. Grazie per l'aiuto, Susanna
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(02-07-2023, 04:43 PM)h.sirio venice****#WuBook Ha scritto: (02-07-2023, 03:00 PM)pink Ha scritto: Buondì,
puoi trovare i report dei pasti e delle pulizieandando su:
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Spero di aver risolto il tuo problema.
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Buongiorno, a noi il percorso non funziona: chiede di riaccreditarsi con le credenziali e poi si riapre zView. Grazie per l'aiuto, Susanna
ciao Susanna.
avete controllato lo zak team?
magari avete fatto il login con un utente che non ha il permesso di accedere allo zVew?
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(02-07-2023, 04:50 PM)crystal Ha scritto: (02-07-2023, 04:43 PM)h.sirio venice****#WuBook Ha scritto: (02-07-2023, 03:00 PM)pink Ha scritto: Buondì,
puoi trovare i report dei pasti e delle pulizieandando su:
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Spero di aver risolto il tuo problema.
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ciao Susanna.
avete controllato lo zak team?
magari avete fatto il login con un utente che non ha il permesso di accedere allo zVew? Come posso controllarlo?
Susanna
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(02-07-2023, 04:55 PM)h.sirio venice****#WuBook Ha scritto: (02-07-2023, 04:50 PM)crystal Ha scritto: (02-07-2023, 04:43 PM)h.sirio venice****#WuBook Ha scritto: (02-07-2023, 03:00 PM)pink Ha scritto: Buondì,
puoi trovare i report dei pasti e delle pulizieandando su:
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ciao Susanna.
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magari avete fatto il login con un utente che non ha il permesso di accedere allo zVew? Come posso controllarlo?
Susanna
dalle impostazioni > zak team https://wubook.net/zks/sets/sets/?s=js_settings_zteam
e' possibile gestire i permessi per tutti gli utenti di zak
se continui ad avere dubbi o problemi
ti consiglio di contattare l'assistenza specificando anche l'utente con cui stai provando
ad accedere allo zView
grazie
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(02-07-2023, 05:04 PM)crystal Ha scritto: (02-07-2023, 04:55 PM)h.sirio venice****#WuBook Ha scritto: (02-07-2023, 04:50 PM)crystal Ha scritto: (02-07-2023, 04:43 PM)h.sirio venice****#WuBook Ha scritto: (02-07-2023, 03:00 PM)pink Ha scritto: Buondì,
puoi trovare i report dei pasti e delle pulizieandando su:
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Spero di aver risolto il tuo problema.
pink
Buongiorno, a noi il percorso non funziona: chiede di riaccreditarsi con le credenziali e poi si riapre zView. Grazie per l'aiuto, Susanna
ciao Susanna.
avete controllato lo zak team?
magari avete fatto il login con un utente che non ha il permesso di accedere allo zVew? Come posso controllarlo?
Susanna
dalle impostazioni > zak team https://wubook.net/zks/sets/sets/?s=js_settings_zteam
e' possibile gestire i permessi per tutti gli utenti di zak
se continui ad avere dubbi o problemi
ti consiglio di contattare l'assistenza specificando anche l'utente con cui stai provando
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grazie Grazie Pink,
lo faccio subito,
Susanna
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Buongiorno, sarebbe comodo consentire la prenotazione di un gruppo di camere con date di arrivo diverse , invece all'inserimento di una data diversa mi cancella la precedente immissione.
Il procedimento per aggiungere la camera con data diversa anche se non impossibile diventa comunque piu macchinoso anche perchè bisogna sempre ricordarsi di non inviare le email automatiche e il voucer, per il voucer basta scegliere no, ma per non inviare le mail automatiche bisogna evitare di inserire la email nel campo.
Un altra comodità sarebbe far si che all'inserimento di una nuova ditta quando si arriva a inserire la città , il CAP si valorizzi automaticamente, ( come del resto già succede quando si fa il check in di un cliente).
Grazie per l'impegno che dedicate al continuo miglioramento del programma.
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(02-07-2023, 05:39 PM)p.generani#WuBook Ha scritto: Buongiorno, sarebbe comodo consentire la prenotazione di un gruppo di camere con date di arrivo diverse , invece all'inserimento di una data diversa mi cancella la precedente immissione.
Il procedimento per aggiungere la camera con data diversa anche se non impossibile diventa comunque piu macchinoso anche perchè bisogna sempre ricordarsi di non inviare le email automatiche e il voucer, per il voucer basta scegliere no, ma per non inviare le mail automatiche bisogna evitare di inserire la email nel campo.
Un altra comodità sarebbe far si che all'inserimento di una nuova ditta quando si arriva a inserire la città , il CAP si valorizzi automaticamente, ( come del resto già succede quando si fa il check in di un cliente).
Grazie per l'impegno che dedicate al continuo miglioramento del programma.
grazie del feedback.
sul nuovo online reception sara' possibile,
in futuro potremmo pensare di migliorare anche youbook,
per consentire camere con date diverse.
vediamo un po.intanto ci segnamo questo feedback
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(02-07-2023, 05:49 PM)crystal Ha scritto: (02-07-2023, 05:39 PM)p.generani#WuBook Ha scritto: Buongiorno, sarebbe comodo consentire la prenotazione di un gruppo di camere con date di arrivo diverse , invece all'inserimento di una data diversa mi cancella la precedente immissione.
Il procedimento per aggiungere la camera con data diversa anche se non impossibile diventa comunque piu macchinoso anche perchè bisogna sempre ricordarsi di non inviare le email automatiche e il voucer, per il voucer basta scegliere no, ma per non inviare le mail automatiche bisogna evitare di inserire la email nel campo.
Un altra comodità sarebbe far si che all'inserimento di una nuova ditta quando si arriva a inserire la città , il CAP si valorizzi automaticamente, ( come del resto già succede quando si fa il check in di un cliente).
Grazie per l'impegno che dedicate al continuo miglioramento del programma.
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Parlavo proprio di youbook.. Non l'ho specificato. Grazie
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(02-07-2023, 03:00 PM)pink Ha scritto: Buondì,
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pink,,,
Ciao ma nel nuovo report pasti , non sono indicate le camere che faranno colazione . ( nel Vecchio report pasti ( obsolete) c'erano indicate e serviva molto .
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Report pasti non si vede piu' elenco delle camere che fanno colazione ( nel vecchio report pasti c'era tutto elenco ..... a noi serve molto sapere alla sera quali camere scendernno per la colazione.
Potete risolvere o indicarmi dove ritrovare questo elenco ?
grazie
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