Registrati


Rispondi 
 
Valutazione discussione:
  • 0 voti - 0 media
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
SPOT Puglia: file alloggiati non supportato
05-31-2016, 03:39 AM
Messaggio: #1
SPOT Puglia: file alloggiati non supportato
Buonasera!
Riscontriamo un'incompatibilità tra il file alloggiati generato da zak ed il portale SPOT Puglia.
Di seguito l'errore generato dal sistema:
[Immagine: Cattura2.jpg]

Di seguito quanto riportato sul manuale in merito a quell'errore:
[Immagine: Cattura1.jpg]

E' mai possibile che vi sia veramente incompatibilità?


Allegati
.jpg  Cattura2.JPG (Dimensione: 60.38 KB / Download: 2)
.jpg  Cattura1.JPG (Dimensione: 38.51 KB / Download: 1)
Trova tutti i messaggi di questo utente
Cita questo messaggio nella tua risposta
05-31-2016, 07:29 AM
Messaggio: #2
RE: SPOT Puglia: file alloggiati non supportato
Buonasera.

Intanto grazie per il dettaglio.

Ovviamente ti invito sempre a contattare con assistenza per ricevere una risposta piú solerte al riguardo, peró intanto, cerco di darti support qui Smile

Purtroppo, come vedi, la risposta che fornisce il manuale, é abbastanza generica e di certo non ci aiuta a trovare l'eventuale errore.

Ad ogni modo, giro al dipartimento tecnico che probabilmente contatterá con l'ente locale. Ti invito, se possibile, a fare lo stesso.

Grazie ancora e un saluto cordiale
Trova tutti i messaggi di questo utente
Cita questo messaggio nella tua risposta
05-31-2016, 08:36 PM
Messaggio: #3
RE: SPOT Puglia: file alloggiati non supportato
(05-31-2016 03:39 AM)MR087 Ha scritto:  Buonasera!
Riscontriamo un'incompatibilità tra il file alloggiati generato da zak ed il portale SPOT Puglia.
Di seguito l'errore generato dal sistema:
[Immagine: Cattura2.jpg]

Di seguito quanto riportato sul manuale in merito a quell'errore:
[Immagine: Cattura1.jpg]

E' mai possibile che vi sia veramente incompatibilità?


Buongiorno MR087,

il problema nasce dal fatto che state provando a caricare il file alloggiati (che è .txt) sul portale dello Spot Puglia, che vuole un formato e spefiche diverse. Lo Spot fa parte del plugin Istat. Al momento è ancora collegato agli Alloggiati e abilitato manualmente, ma presto verrà spostato al posto giusto.

Lo Spot Puglia fa parte del plugin Istat. Glielo posso attivare manualmente per ora, ma appena lo sposto con il plugin sarà necessario averlo.

Una volta abilitato potrà procedere a scaricare il file dello Spot e caricarlo sul portale.

Per altri problemi le consiglio di aprire un ticket, questo non è il posto giusto per supporto.

Buona giornata e buon lavoro!
Trova tutti i messaggi di questo utente
Cita questo messaggio nella tua risposta
Rispondi 


Vai al forum:


Utente(i) che stanno guardando questa discussione: 1 Ospite(i)