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SPOT Puglia: file alloggiati non supportato
#1
Buonasera!
Riscontriamo un'incompatibilità tra il file alloggiati generato da zak ed il portale SPOT Puglia.
Di seguito l'errore generato dal sistema:
[Immagine: Cattura2.jpg]

Di seguito quanto riportato sul manuale in merito a quell'errore:
[Immagine: Cattura1.jpg]

E' mai possibile che vi sia veramente incompatibilità?


Allegati
.jpg   Cattura2.JPG (Dimensione: 60.38 KB / Download: 2)
.jpg   Cattura1.JPG (Dimensione: 38.51 KB / Download: 1)
#2
Buonasera.

Intanto grazie per il dettaglio.

Ovviamente ti invito sempre a contattare con assistenza per ricevere una risposta piú solerte al riguardo, peró intanto, cerco di darti support qui :)

Purtroppo, come vedi, la risposta che fornisce il manuale, é abbastanza generica e di certo non ci aiuta a trovare l'eventuale errore.

Ad ogni modo, giro al dipartimento tecnico che probabilmente contatterá con l'ente locale. Ti invito, se possibile, a fare lo stesso.

Grazie ancora e un saluto cordiale
#3
(05-31-2016, 03:39 AM)MR087 Ha scritto: Buonasera!
Riscontriamo un'incompatibilità tra il file alloggiati generato da zak ed il portale SPOT Puglia.
Di seguito l'errore generato dal sistema:
[Immagine: Cattura2.jpg]

Di seguito quanto riportato sul manuale in merito a quell'errore:
[Immagine: Cattura1.jpg]

E' mai possibile che vi sia veramente incompatibilità?


Buongiorno MR087,

il problema nasce dal fatto che state provando a caricare il file alloggiati (che è .txt) sul portale dello Spot Puglia, che vuole un formato e spefiche diverse. Lo Spot fa parte del plugin Istat. Al momento è ancora collegato agli Alloggiati e abilitato manualmente, ma presto verrà spostato al posto giusto.

Lo Spot Puglia fa parte del plugin Istat. Glielo posso attivare manualmente per ora, ma appena lo sposto con il plugin sarà necessario averlo.

Una volta abilitato potrà procedere a scaricare il file dello Spot e caricarlo sul portale.

Per altri problemi le consiglio di aprire un ticket, questo non è il posto giusto per supporto.

Buona giornata e buon lavoro!
  


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