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Modifiche a una prenotazione, difficile capire cosa è stato modificato..
02-24-2016, 12:58 AM
Messaggio: #1
Modifiche a una prenotazione, difficile capire cosa è stato modificato..
Quando una prenotazione viene modificata, nel pannello di controllo appare una nuova prenotazione con il link a quella originale (modificata).

Tuttavia ne' nel pannello ne' nella comunicazione via email viene indicato COSA è stato modificato, costringendo cosi lo staff della reception a scorrere tutta la prenotazione vecchia e nuova alla ricerca della modifica.

Sarebbe utile che venisse evidenziato cosa è stato modificato, penso farebbe risparmiare molto tempo!

(Per conto di Hotel Park Palace - Firenze)
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02-26-2016, 10:55 PM
Messaggio: #2
RE: Modifiche a una prenotazione, difficile capire cosa è stato modificato..
Capisco,

annoto. Chiaramente non c'e' una soluzione immediata. Ma la tengo come direzione di sviluppo.
Grazie mille per il feedback!

yellow
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02-27-2016, 08:21 AM
Messaggio: #3
RE: Modifiche a una prenotazione, difficile capire cosa è stato modificato..
Concordo: sarebbe utile se non inserire la modifica, almeno l'ambito nel quale è stata modificata (periodo/camera/prezzo).

Martina,
Hotel Montana, Monte Bondone
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