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Prenotazioni Booking senza dettagli cc
06-11-2015, 01:52 AM
Messaggio: #1
Prenotazioni Booking senza dettagli cc
Carissimi Wubookers,

nella tarda mattinata di oggi, 10 giugno 2015, abbiamo riscontrato alcuni problemi tecnici con le prenotazioni provenienti da booking.com, che in alcuni casi non includevano i dettagli della carta di credito.

Booking ha prontamente affrontato la situazione, risolvendo il problema intorno alle ore 14 e scusandosi con tutti per gli eventuali disagi subiti.

Tenete presente che i dati relativi alla carta di credito, vengono comunque memorizzati nella extranet di booking.com, pertanto vi basta accedere al vostro profilo booking per recuperarli.

Per motivi di sicurezza, il codice di controllo CVC potrebbe comunque non essere presente, ed in quel caso la cosa migliore da fare è mettersi in contatto direttamente con il servizio clienti di booking.

Il nostro servizio clienti è comunque a vostra disposizione per aiutarvi
a minimizzare gli eventuali disagi subiti.

Buon lavoro
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