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Online reception : preferenza di pagamento
12-03-2019, 09:41 PM
Messaggio: #1
Online reception : preferenza di pagamento
Buongiorno

Ci sono clienti che si bloccano davanti all'obbligo di perfezionare la prenotazione tramite paypal e mi chiamano ed altri che non vogliono dare la carta di credito; sarebbe possibile impostare invece che l'uno o l'altro metodo di conferma della prenotazione, entrambi? Cioè in fase di conferma il cliente potrebbe scegliere se pagare con paypal oppure lasciare la carta a garanzia, cosa che peraltro fanno le OTA più blasonate, grazie.

Cordiali Saluti

Guido, Hotel Amalfi
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12-07-2019, 02:39 AM
Messaggio: #2
RE: Online reception : preferenza di pagamento
Già che abbiamo toccato questo tema, chiederei se fosse possibile di aggiungere anche "paga con bonifico" che cliccando su si apre una pagina con estremi bancari e la prenotazione viene messa "da confermare"... danto tipo 72 ore per fare bonifico ed inviare copia della ricevuta e che dopo sarà approvato da reception o un link per inserire dati del bonifico ed automaticamente confermare la prenotazione...
riceviamo spesso richieste di non inserire carte di credito ma poter pagare con bonifico... ospiti si sentono più sicuri !!!
Grazie
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12-07-2019, 03:47 AM (Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 12-07-2019 03:49 AM da CSS184.)
Messaggio: #3
RE: Online reception : preferenza di pagamento
Se non misbaglio, su WU già esiste una cosa +/- simile... quando facciamo un bonifico a favore di WU abbiamo una pagina da caricare la ricevuta... una cosa simile potrebbe essere per prenotazioni e che dopo si potrà o in automatico o in modo manuale attivare/confermare/accettare la prenotazione...

Direi che opzione per pagamento con bonifico, potrebbe essere disponibile come se fosse quella quando inviamo link per inserire carta di credito...
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