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messaggi automatici
12-03-2019, 08:39 PM
Messaggio: #1
messaggi automatici
Ciao,

ho attivato i sms automatici ma mi rende infelice il fatto che la trasmissione dell'email venga da noreply@woobook.net e non dalla nostra email di back office.
purtroppo inviare una email da noreply rende poco efficace la comunicazione con il cliente che se ha voglia di risponderci non si renderà mai conto di dover sostituire l'email ed inserire quella giusta, farà solo casini Smile

Per favore potreste apportare qst modifica,

grazie
Claudia
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12-04-2019, 06:53 PM (Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 12-05-2019 07:36 PM da cyan.)
Messaggio: #2
RE: messaggi automatici
Ciao Claudia,

non possiamo inviare mail dal tuo account di posta.
Ma nelle email automatiche è presente l'indirizzo email della tua struttura come "reply to".
Quando il cliente risponde all'email verrà indirizzato a questo indirizzo.

Buona giornata,
Elisa
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12-04-2019, 08:53 PM
Messaggio: #3
RE: messaggi automatici
Ciao Elisa,

va bene studio il nuovo prodotto

grazie

Claudia


(12-04-2019 06:53 PM)gold Ha scritto:  Ciao Claudia,

non possiamo inviare mail dal tuo account di posta.
Ma nelle email automatiche è presente l'indirizzo email della tua struttura come "replay to".
Quando il cliente risponde all'email verrà indirizzato a questo indirizzo.

Buona giornata,
Elisa
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