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Sondaggio: Si vuole tornare alla visualizzazione del planner come nel vecchio Zak dove gli arrivi e le partenze delle prenotazioni occupavano l'intera casella e non la mezza giornata?
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Visualizzazione del Planner come nel vecchio Zak
12-11-2018, 10:05 PM (Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 12-11-2018 10:13 PM da brown.)
Messaggio: #36
RE: Visualizzazione del Planner come nel vecchio Zak
Salve a tutti,
vorrei rispondere ad OB022 soltanto al punto 2).
Ho seguito il ticket ed ho programmato l'algoritmo di soluzione
delle prenotazioni con cambio camera.

Le prenotazioni pending (non hanno camera fisica) e se volete sono visibili con effetto
trasparenza nel planner selezionando la preferenza nelle configurazioni del planner.

Le prenotazioni con cambio camera (sono anche queste pending, cioè non hanno
camera fisica associata) ma non possono essere visualizzate nel planner
non per un difetto del servizio, ma per la natura logica di queste prenotazioni.

Queste prenotazioni non hanno spazio continuo su una camera fisica, sono logicamente
impossibili da mostrare nel planner perchè dovrebbero sovrapporsi sopra altri segmenti.
Proprio per questo motivo abbiamo creato lo strumento specifico che le individua,
le mostra, ed addirittura vi permette la soluzione.
Non si tratta di overbooking perchè la disponibilità c'è. Ho cercato di spiegare
bene il concetto nella documentazione.
Anche le prenotazioni in overbooking non sono visibili nel planner, anche questo
non è un bug ma dipende dalla natura dell'overbooking (anche queste prenotazioni
apparirebbero sul planner sovrapposte ad altri segmenti).

Questo è l'articolo sugli avvisi: https://cs.wubook.net/hc/it/articles/360000331558
Questo parla delle pendings: https://cs.wubook.net/hc/it/articles/360000353698

Non esisti a riaprire il ticket o rispondere a questo post se restassero dubbi.

Michele

Account manager
wubook.net
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RE: Visualizzazione del Planner come nel vecchio Zak - brown - 12-11-2018 10:05 PM

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