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LS103 · 04-02-2018, 03:34 PM

diversi clienti mi hanno segnalato che l inserimento della carta di credito da errore nonostante i dati siano corretti, alcuni addirittura hanno provato 3 carte e tutte e 3 davano errore

***yellow***

[ERRATA CORRIGE]

Si tratta del vecchio Zak, su cui stiamo diminuendo molto le attenzioni, concentrandoci molto sul nuovo. Ho aperto la segnalazione ma l'intervento potrebbe non essere immediato

[ FINE ERRATA CORRIGE]

Ci guardiamo subito,

se non aggiorno significa che abbiamo risolto!

LS103 · 04-04-2018, 12:30 PM

ma questo problema oltre che sul link che invio io è stato riscontrato anche sull online reception

***yellow*** · 04-09-2018, 02:49 PM

ciao LS103,

ma guarda, mi sembra molto molto strano. Tu riesci a verificare in qualche modo?
Noi qua proviamo sistematicamente e problemi non ne abbiamo.

Non so se ci sia qualche caso specifico, di qualche carta specifica ecco.
Usiamo gli standard dell'industria per fare il controllo, ma magari qualcosa puo' saltare.

Se hai info facci sapere, per il momento (mi spiace) ma non apro pratiche, perche' credo
che sull'Online Reception sia tutto ok.

Per sperimentare, su internet si trovano un sacco di numeri di carte di credito "fittizie".
Uno di questi, se non sbaglio, e' 42 (4242 4242 4242 4242)