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Cambio del mittente (noreply@wubook.net) con il nome della struttura nei preventivi.
02-13-2017, 12:05 AM (Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 02-13-2017 09:26 PM da IA010.)
Messaggio: #1
Cambio del mittente (noreply@wubook.net) con il nome della struttura nei preventivi.
Salve,
usando massicciamente l'invio delle proposte di
soggiorno di ZAK molte persone mi hanno comunicato
la stessa cosa:

"salve, aspettavo la sua proposta ma ancora non è
arrivata ..." poi ormai abituato chiedo "provi a
vedere se trova un messaggio da noreply@wubook.net"
e a quel punto la situazione si sblocca.

Considerato che la parte descrittiva del mittente
è impostabile a piacere ovvero "Dott. Mario Bianchi"
piuttosto che "Segreteria - Hotel Lungomare 3*"
e quindi non vincolata dall'indirizzo email vero e proprio,
chiedo gentilmente di impostare il solo campo descrittivo
del mittente con il nome della struttura.

Ovvero: il messaggio partirà comunque dallo stesso
Vostro indirizzo noreply@wubook.net per ovvii motivi
tecnici e di controllo dello spam, solo che il campo
descrittivo conterrà il nome della struttura in modo tale che
>>>finalmente<<< anche i clienti più "distratti"
riusciranno a trovare le loro mail più facilmente.

Grazie per l'attenzione.

P.S. Faccio notare che mettete come descrizione del mittente
un nome che invita a non rispondere (noreply) e che invece
se dal client di posta uno fa "rispondi al messaggio" il messaggio
viene regolarmente inviato all'indirizzo email della struttura.
(non so se ci sono motivi particolari, tuttavia l'impressione è che
abbiate fatto il 95% del lavoro e avete tralasciato il 5% più importante)
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02-15-2017, 05:42 AM
Messaggio: #2
RE: Cambio del mittente (noreply@wubook.net) con il nome della struttura
Mi sa (ma devo confermare coi tecnici) che hai pienamente ragione.

Tra l'altro siamo un po' indietro su questo aspetto (la messaggistica) perché volevamo modificarla e flessibilizzarla presto. Ad ogni modo, grazie del suggerimento.

Lo comunico subito ai tecnici e vediamo di cambiare prima possibile.

Ti mantengo informato!
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