09-19-2016, 10:21 AM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 09-19-2016, 10:28 AM da VR037.)
Buongiorno,
in concomitanza con le recenti modifiche riguardati le fatturazioni e le registrazioni dei pagamenti, stiamo riscontrando difficoltà nell'emettere alcune fatture. Nei casi in cui il saldo totale viene effettuato prima del check out, al momento dell'emissione del documento fiscale, il sistema ci mette di fronte a due possibilità:
1) emettere un documento che cita: il "totale" in basso a destra e però riporta il totale pagato a "zero" in basso a sinistra (in questo, nei corrispettivi finali la tariffa riportata è 0, equivarrebbe quindi a non dichiarare l'importo ricevuto.
2) emettere un documento che cita la corretta tariffa saldata sia sul "totale", che sul "totale pagato"(rigo sottostante) avendo però una ridondanza sui pagamenti ricevuti, come se il cliente avesse saldato 2 volte l'importo (una volta nella data corretta debitamente registrata in anticipo; ed un' altra al momento del check out.)
In attesa di una Vostra risposta tempestiva, ringrazio e saluto cordialmente.
Eowyn/Receptionist hotel****33Baroni - Gallipoli
![[Immagine: 57dbfdc03b770e72e0396ffa]](http://https://zak.wubook.net/zak/reservation/57a111a5a61d1411bea351d6/builtinvoice/57dbfdc03b770e72e0396ffa)
in concomitanza con le recenti modifiche riguardati le fatturazioni e le registrazioni dei pagamenti, stiamo riscontrando difficoltà nell'emettere alcune fatture. Nei casi in cui il saldo totale viene effettuato prima del check out, al momento dell'emissione del documento fiscale, il sistema ci mette di fronte a due possibilità:
1) emettere un documento che cita: il "totale" in basso a destra e però riporta il totale pagato a "zero" in basso a sinistra (in questo, nei corrispettivi finali la tariffa riportata è 0, equivarrebbe quindi a non dichiarare l'importo ricevuto.
2) emettere un documento che cita la corretta tariffa saldata sia sul "totale", che sul "totale pagato"(rigo sottostante) avendo però una ridondanza sui pagamenti ricevuti, come se il cliente avesse saldato 2 volte l'importo (una volta nella data corretta debitamente registrata in anticipo; ed un' altra al momento del check out.)
In attesa di una Vostra risposta tempestiva, ringrazio e saluto cordialmente.
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(09-19-2016, 10:21 AM)VR037 Ha scritto: Buongiorno,
in concomitanza con le recenti modifiche riguardati le fatturazioni e le registrazioni dei pagamenti, stiamo riscontrando difficoltà nell'emettere alcune fatture. Nei casi in cui il saldo totale viene effettuato prima del check out, al momento dell'emissione del documento fiscale, il sistema ci mette di fronte a due possibilità:
1) emettere un documento che cita: il "totale" in basso a destra e però riporta il totale pagato a "zero" in basso a sinistra (in questo, nei corrispettivi finali la tariffa riportata è 0, equivarrebbe quindi a non dichiarare l'importo ricevuto.
2) emettere un documento che cita la corretta tariffa saldata sia sul "totale", che sul "totale pagato"(rigo sottostante) avendo però una ridondanza sui pagamenti ricevuti, come se il cliente avesse saldato 2 volte l'importo (una volta nella data corretta debitamente registrata in anticipo; ed un' altra al momento del check out.)
In attesa di una Vostra risposta tempestiva, ringrazio e saluto cordialmente.
Eowyn/Receptionist hotel****33Baroni - Gallipoli