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10-21-2024, 03:06 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 10-24-2024, 07:31 AM da HVM.)
Buongiorno a tutti.
Apro questa discussione, anche se si tratta di un argomento già discusso in altri post, con la speranza che gli sviluppatori possano in questo periodo invernale mettere mano alla sezione dei conti e dell'emissione dei documenti, in previsione della prossima stagione 2025.
Personalmente ho sempre avuto le seguenti necessità:
1) lavorando con gruppi di molte camere, poter effettuare il conto camera per camera dei soli extra escludendo la camera (spesso un'agenzia pagherà le camere e/o la city tax)
2) nelle camere Doppie con ospiti che chiedono l'addebito "a persona" (ognuno paga le proprie consumazioni), non c'è modo di effettuare il conto se non selezionando a mano le singole righe del conto, cosa impossibile da fare davanti al cliente.
3) quando si usa la funziona "fattura camera", molto comoda, l'intestatario della ricevuta dovrebbe essere impostato in automatico all'occupante di quella stanza
Vi ringrazio
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Io ho trovato una soluzione "più o meno" al punto 1:
Mi sono creato delle camere fittizie che chiamo PM in cui facci addebiti non da indicare nella camera come appunto il totale gruppi.
Quello che auspichi te è la funzione "conto per addebiti con codice" ma non c'è su Zak e penso sia un problemone.
La soluzione che ho trovato io non è perfetta ma almeno mi risolve il problema che menzioni tu andando a creare un PM per ogni gruppo ed inserendo su quello il totale costo camera del gruppo stesso.
(si Ok, ti rovina le statistiche, ma intanto è una soluzione di qualche tipo...)
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Beh il tuo è un "workaround" che sicuramente può funzionare ma è macchinoso e falsa le statistiche.
Zak ha tutte le funzionalità già presenti, bisogna solo migliorare questa parte del check out al conto.
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Buongiorno, chiedo cortesemente agli sviluppatori se hanno preso in considerazione, in vista della prossima stagione, le modifiche alla sezione del conto.
Vi ringrazio
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Buonasera, si esatto sarebbe necessario poter scegliere se fatturare
1) Solo Camera
2) Solo Extra
3) Camera + Extra
Scusate se faccio un confronto ma nel vecchio software c'era proprio questa scelta con una delle 3 voci da selezionare (di default Camera + extra)
E' una richiesta già sollevata più volte non solo da me ma anche da altri colleghi,
Vi ringrazio
Buon lavoro
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Mi rendo disponibile a visualizzare una versione beta se volete prima della messa in funzione definitiva, così da poter dare un parere.
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(02-05-2025, 11:33 PM)HVM Ha scritto: Buonasera, si esatto sarebbe necessario poter scegliere se fatturare
1) Solo Camera
2) Solo Extra
3) Camera + Extra
Scusate se faccio un confronto ma nel vecchio software c'era proprio questa scelta con una delle 3 voci da selezionare (di default Camera + extra)
E' una richiesta già sollevata più volte non solo da me ma anche da altri colleghi,
Vi ringrazio
Buon lavoro
Sono pienamente d'accordo. Purtroppo, anche noi abbiamo riscontrato questa significativa carenza rispetto al software precedente, che durante il check-out comporta una notevole perdita di tempo.
Colgo l'occasione per ribadire che anche Kylix avrebbe bisogno di alcuni aggiornamenti, poiché è stato trascurato per troppo tempo. Stiamo seriamente valutando l’ipotesi di cambiare software per ristorante e bar, anche se ci dispiacerebbe, considerando la comodità di mantenere un ecosistema monobrand.
Patrick Pallaoro
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Buonasera, dopo quasi un anno torno su questo argomento per chiedere agli sviluppatori se c'è l'intenzione di migliorare la sezione del conto per il 2026.
Anche quest'anno mi sono trovato con le solite difficoltà e proprio ora ho contattato l'assistenza visto che mi trovo in una situazione "complicata"
Ho un gruppo di persone che consumano spesso al bar.
Gli extra vanno segnati al cliente e non alla camera, poiché ogni stanza ha 2 ospiti, e ognuno vorrà il conto per le sue consumazioni.
Il primo problema è segnare agevolmente gli extra.
Invito ad effettuare una prova ed aggiungere gli extra sul seguente esempio:
- Sig. Rossi, 2 birre - 2 Caffè - 3 Cola
Ci vogliono tanti passaggi...ma pazienza
Il problema vero però è al conto, dopo una settimana di vacanza.
Se ho 10 ospiti e ho bisogno del conto del Sig. Rossi, devo emettere la ricevuta selezionando riga per riga, cercando a mano tra tutte le voci, rischiando di sbagliare o dimenticare qualcosa.
Inoltre quanto tempo ci vuole?
Un cliente non può aspettare che io faccia tutto ciò.
Vi chiedo per favore di prendere in mano questa sezione che è una funzione base del nostro lavoro
Vi ringrazio