11-25-2015, 07:31 PM
Buongiorno a tutti
Sono cliente da anni di Venere/Expedia. Più recentemente di Booking.com.
Gradatamente, per quanto ci riguarda, Booking.com si sta succhiando tutta la fetta di Expedia. Già lo scorso anno c'è stato il sorpasso.
Dall'inizio 2015 a oggi, tramite Expedia, -37% incasso rispetto al 2014
Booking.com +54% incasso rispetto al 2014
Ora Expedia mi chiede (come se fossi io in difetto) aumento della commissione al 18%, allotment di una doppia standard, sconto sui pacchetti e sul mobile.
Nonostante mi faccia piacere continuare lavorare con loro, non mi sembra che siano in condizioni di imporre condizioni più pesanti.
Vorrei tenerli per non trovarmi a dipendere al 100% da booking, ma sono molto perplesso.
Devo pagare io la mancanza di visibilità di Expedia rispetto a Booking?
Da tenere in considerazione:
Assistenza expedia inesistente
Sconto per prenotazioni da mobile comporta tariffa più bassa della mia (mio booking engine non supporta tariffa differenziata per mobile)
L'area manager puntava molto su crollo domanda per minaccia terrorismo/bassa stagione, etc
Che ne dite?
Sono cliente da anni di Venere/Expedia. Più recentemente di Booking.com.
Gradatamente, per quanto ci riguarda, Booking.com si sta succhiando tutta la fetta di Expedia. Già lo scorso anno c'è stato il sorpasso.
Dall'inizio 2015 a oggi, tramite Expedia, -37% incasso rispetto al 2014
Booking.com +54% incasso rispetto al 2014
Ora Expedia mi chiede (come se fossi io in difetto) aumento della commissione al 18%, allotment di una doppia standard, sconto sui pacchetti e sul mobile.
Nonostante mi faccia piacere continuare lavorare con loro, non mi sembra che siano in condizioni di imporre condizioni più pesanti.
Vorrei tenerli per non trovarmi a dipendere al 100% da booking, ma sono molto perplesso.
Devo pagare io la mancanza di visibilità di Expedia rispetto a Booking?
Da tenere in considerazione:
Assistenza expedia inesistente
Sconto per prenotazioni da mobile comporta tariffa più bassa della mia (mio booking engine non supporta tariffa differenziata per mobile)
L'area manager puntava molto su crollo domanda per minaccia terrorismo/bassa stagione, etc
Che ne dite?