06-26-2015, 02:55 PM
(06-26-2015, 02:16 PM)Jenny e Thomas Ha scritto:(06-26-2015, 12:23 PM)yellow Ha scritto: Ciao ragazzi,
esiste un metodo piu' elegante, ma non abbiamo mai pensato di renderlo facile (pero' possiamo farlo forse). Vi faccio un esempio. Voi mi chiamate al telefono e mi dite che avete bisogno di un appartamento hobbit dal 10 al 17 settembre.
Ecco il link che posso inviarvi: notate che viene fuori una "prenotazione one click", il cilente e' gia' all'ultimo step! Pero' e' sempre un link, quindi soggetto ai problemi descritti all'inizio del post. In ogni caso, provate a cliccare qui:
https://wubook.net/wbkd/wbk/?lcode=14025...ooms=70395
Un altro strumento potenzialmetn utile (conosco diversi utenti che lo usano abiutalmente per risolvere questo problema) e' utilizzare direttamente YouBook. Fate direttamente con YouBook una prenotazione e al cliente arriva il voucher via email. La prenotazione la mettete in Attesa di Conferma. Nel voucher, volendo, appare un link per confermarla con CC.
Ricordate che e' anche possibile configurare wubook in modo tale che le prenotazioni in attesa di conferma siano cancellate automaticamente dopo N ore!
Spunti utili?
io di solito incollo la pagina finale, quella cioè direttamente con le varie offerte. per esempio scrivo:
ho disponibile un appartamento bilocale e queste sono le offerte
blablabla la cosa che ho incollato.
Youbook è comodo ma si può inserire solo un prezzo alla volta, mentre nel nostro caso, anche per le richieste dirette o telefoniche, offriamo sempre almeno il prezzo standard e la not refundable.
ciao ciao
già uso questi metodi ma non è ciò di cui ho bisogno...
si parla di inviare un email con le varie disponibilità in modo che il cliente sceglie la camera che gli piave e poi va avanti.
il link no...è ciò che vorrei evitare. e nemmeno lo step finale con il tipo di camera gia selezionata...
si parla di una richiesta disponibilià quindi il cliente deve ricevere per elmail il ventaglio di offerte.. anche perchè chi dal sito ti scrive invece di effettuare la ricerca quasi sempre non è molto avvezzo a queste tecnologie quindi inviarli un link peggiora la cosa...penso....