11-05-2021, 10:50 AM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 11-05-2021, 11:11 AM da AC115.)
Buongiorno a tutt* e grazie per il super lavoro che fate :D
Purtroppo anche io ho qualche difficoltà con la nuova scheda prenotazione.
So che basta prenderci la mano, però mi sono resa conto di un paio di problematiche.
-immagino che voi e la maggior parte dei wubookers lavorino con schermi oltre i 32 pollici, ma io (e penso altri) lavoro con un pc portatile
onestamente faccio fatica a vedere bene già il planner, idem il tabla (entrambi impostati a 28gg o 14 ed anche se li personalizzo, poi tornano "alla base")
immaginate come vedo male la funzionalità zview... T-T
-la scheda prenotazione è completa ma dispersiva, normalmente ciò che interessa (penso a molt*):
numero camera (appartamento)
nome e cognome cliente
tipo sistemazione
costi
regola cancellazione
Orario check in
Perchè quando un cliente si presenta al Desk si presenta con nome e cognome e/o numero chiave (appartamento)
-Gestione colori dal planner sarebbe ottimale poterla gestire e visualizzare direttamente in scheda prenotazione
(magari con alla base della pagina una mini legenda)
Altrimenti devo sempre passare in planner (cliente abituale, cliente "particolare"...)
- Scusate la mia ignoranza, ma esiste un modo per vedere (senza scaricarli uno ad uno) tutti i clienti presenti in casa?
tipo: xxxx xxxxx e numero stanza di lato (senza data di arrivo o partenza ed altre info)
So che in reception sono visualizzabili per camera, ma intendo proprio una lista "Ospiti in casa" (forse sono io che non la trovo ed é presente)
-aggiungo: in scheda prenotazione non si possono vedere nome e cognome del cliente in modo completo
spesso é tagliato e se devo mandare una mail (soprattutto con nomi e cognomi più complessi, tipo quelli polacchi) devo entrare nella scheda cliente
copiare il cognome, incollarlo, copiare il nome ed incollarlo.
Se nome e cognome fossero presenti per intero nella scheda prenotazione, sarebbe bellissimo. Grazie :D
Grazie mille e buon lavoro
Ambra
Purtroppo anche io ho qualche difficoltà con la nuova scheda prenotazione.
So che basta prenderci la mano, però mi sono resa conto di un paio di problematiche.
-immagino che voi e la maggior parte dei wubookers lavorino con schermi oltre i 32 pollici, ma io (e penso altri) lavoro con un pc portatile
onestamente faccio fatica a vedere bene già il planner, idem il tabla (entrambi impostati a 28gg o 14 ed anche se li personalizzo, poi tornano "alla base")
immaginate come vedo male la funzionalità zview... T-T
-la scheda prenotazione è completa ma dispersiva, normalmente ciò che interessa (penso a molt*):
numero camera (appartamento)
nome e cognome cliente
tipo sistemazione
costi
regola cancellazione
Orario check in
Perchè quando un cliente si presenta al Desk si presenta con nome e cognome e/o numero chiave (appartamento)
-Gestione colori dal planner sarebbe ottimale poterla gestire e visualizzare direttamente in scheda prenotazione
(magari con alla base della pagina una mini legenda)
Altrimenti devo sempre passare in planner (cliente abituale, cliente "particolare"...)
- Scusate la mia ignoranza, ma esiste un modo per vedere (senza scaricarli uno ad uno) tutti i clienti presenti in casa?
tipo: xxxx xxxxx e numero stanza di lato (senza data di arrivo o partenza ed altre info)
So che in reception sono visualizzabili per camera, ma intendo proprio una lista "Ospiti in casa" (forse sono io che non la trovo ed é presente)
-aggiungo: in scheda prenotazione non si possono vedere nome e cognome del cliente in modo completo
spesso é tagliato e se devo mandare una mail (soprattutto con nomi e cognomi più complessi, tipo quelli polacchi) devo entrare nella scheda cliente
copiare il cognome, incollarlo, copiare il nome ed incollarlo.
Se nome e cognome fossero presenti per intero nella scheda prenotazione, sarebbe bellissimo. Grazie :D
Grazie mille e buon lavoro
Ambra