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Possibilità di impostare un orario di chiusura delle camere
#8
Grazie a tutti per la partecipazione.

Per essere sicuro di ave capito:
Vorreste che fosse proibita la prenotazione oggiXoggi, ma solo a partire da un cero orario.
(Se non ho ben capito, correggetemi).

Innanzitutto, poichè (purtroppo) il flusso di prenotazioni più consistente è quello che viene
dalla OTA, questa richiesta dovreste inoltrarla principalmente alle OTA.
EC020 dice di essere riuscito ad ottenere un tale risultato, come funziona esattamente?
E' possibile indicare un'orario dopo il quale viene chiusa la vendita oggiXoggi?
Quali portali supportano questo meccanismo?

Altro problema: quando avviene la riapertura?
Se un cliente prenota alle 00:15 per arrivare alle 03:00?
Proibiamo prenotazioni fatte dopo la mezzanotte (magari fino alle 06:00) per l'intero giorno?
Proibireste di prenotare alle 00:15 ad un cliente che vuole arrivare a 12:00?
Come funziona questo meccanismo sulle OTA?

Continuo inoltre a trovare l'obiezione di Pink sensata: Anche se non ha prenotato pochi
minuti fa, ma ha prenotato 10 giorni fa. Potrebbe comunque capitare che il cliente faccia
check-in alle 02 del mattino (magari ha perso il bus, o per altri motivi).
Nessun bookin engine può proibirlo. (Forse neanche io ho capito bene?)

WuBook consente di pubblicare dei messaggi personalizzati nel voucher di prenotazione
ed anche nello step finale di conferma.
A mio avviso, senza creare blocchi automatici (che potrebbero causare la perdita di alcune
prenotazioni), la soluzione migliore è popolare un messaggio personaizzato in cui specificare
per iscritto la propria politica di orario di checkin.
  


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RE: Possibilità di impostare un orario di chiusura delle camere - da brown - 05-22-2017, 10:25 AM

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