Giovedi scorso mi sono stato ad un incontro da b.com...
Tra tante cose ho scoperto una novità: Che al livello legale la rate "NON RIMBORSABILE" è illegale in Italia.
Ogni cliente che ha prenotato con non rimborsabile, ma ha fatto un NO SHOW o CANCELLAZIONE ed essendo addebitato dalla struttura un intero costo del soggiorno (come dalla prenotazione) potrebbe rivolgersi a VISA o MASTERCARD ecc. ed a livello contrattuale loro costringeranno la struttura a stornare la cifra, mantenendo SOLO la prima notte.
B.com lo sanno però in questo caso non possono fare nulla.
Anche se una prenotazione è un contratto, per VISA e/o MASTERCARD la questione di NON RIMBORSABILE non esiste ed entra in conflitto con loro contratto che lo tutelano a 100%
lo sapevate?
Tra tante cose ho scoperto una novità: Che al livello legale la rate "NON RIMBORSABILE" è illegale in Italia.
Ogni cliente che ha prenotato con non rimborsabile, ma ha fatto un NO SHOW o CANCELLAZIONE ed essendo addebitato dalla struttura un intero costo del soggiorno (come dalla prenotazione) potrebbe rivolgersi a VISA o MASTERCARD ecc. ed a livello contrattuale loro costringeranno la struttura a stornare la cifra, mantenendo SOLO la prima notte.
B.com lo sanno però in questo caso non possono fare nulla.
Anche se una prenotazione è un contratto, per VISA e/o MASTERCARD la questione di NON RIMBORSABILE non esiste ed entra in conflitto con loro contratto che lo tutelano a 100%
lo sapevate?