04-24-2018, 12:17 PM
Buongiorno,
continuano le segnalazioni dei clienti che non riescono a capire come prenotare dalla versione mobile di WuBook (e ormai molto più del 50% dei clienti usa solo lo smartphone).
Riassumo i problemi:
1) il tasto "Continua" in basso non viene notato
2) (il più grave) non capiscono che per selezionare la camera bisogna in realtà selezionare la quantità e tentano invano di cliccare sull'immagine o sul nome della camera. Il messaggio che appare "Per favore, seleziona almeno una camera" non li aiuta. Se proprio non si può evitare di fargli selezionare la quantità in questa pagina almeno che il messaggio dica "Per favore, seleziona la quantità di una camera".
3) quando arrivano da Google Hotel Finder o da Trivago e le date sono già selezionate non ci sono i contatti della struttura.
4) L'icona col fumetto che fa apparire i contatti (quando non ci sono le date preselezionate) non la cliccano perché pare più l'icona di una chat che l'icona dei contatti. Meglio sarebbe proprio scriverci "Contatti".
Grazie
continuano le segnalazioni dei clienti che non riescono a capire come prenotare dalla versione mobile di WuBook (e ormai molto più del 50% dei clienti usa solo lo smartphone).
Riassumo i problemi:
1) il tasto "Continua" in basso non viene notato
2) (il più grave) non capiscono che per selezionare la camera bisogna in realtà selezionare la quantità e tentano invano di cliccare sull'immagine o sul nome della camera. Il messaggio che appare "Per favore, seleziona almeno una camera" non li aiuta. Se proprio non si può evitare di fargli selezionare la quantità in questa pagina almeno che il messaggio dica "Per favore, seleziona la quantità di una camera".
3) quando arrivano da Google Hotel Finder o da Trivago e le date sono già selezionate non ci sono i contatti della struttura.
4) L'icona col fumetto che fa apparire i contatti (quando non ci sono le date preselezionate) non la cliccano perché pare più l'icona di una chat che l'icona dei contatti. Meglio sarebbe proprio scriverci "Contatti".
Grazie