01-25-2018, 07:36 PM
Già molti hotel sfruttano WhatsApp come canale di comunicazione con il cliente. Non c’è niente di più veloce, di più spontaneo e informale di un messaggio sul cellulare invece di una chiamata o di una mail, considerate sempre di più forme di comunicazione troppo invadenti.
Il problema dell’app per l’hotellerie erano i limiti imposti naturalmente dalla sua destinazione d’uso: WhatsApp è (era?) pensato come una piattaforma per comunicare e rimanere in contatto con i propri amici e familiari, rendendo il rapporto con un brand o un’azienda fin troppo macchinoso. Fortunatamente, le cose stanno cambiando. E anche velocemente.
WhatsApp ha rilasciato da pochi giorni WhatsApp Business, una nuova app pensata per le aziende e che offre soluzioni perfette per gli hotel che vogliono mantenere una linea diretta con i propri potenziali clienti. .... leggete: http://www.bookingblog.com/whatsapp-fa-s...Newsletter
Il problema dell’app per l’hotellerie erano i limiti imposti naturalmente dalla sua destinazione d’uso: WhatsApp è (era?) pensato come una piattaforma per comunicare e rimanere in contatto con i propri amici e familiari, rendendo il rapporto con un brand o un’azienda fin troppo macchinoso. Fortunatamente, le cose stanno cambiando. E anche velocemente.
WhatsApp ha rilasciato da pochi giorni WhatsApp Business, una nuova app pensata per le aziende e che offre soluzioni perfette per gli hotel che vogliono mantenere una linea diretta con i propri potenziali clienti. .... leggete: http://www.bookingblog.com/whatsapp-fa-s...Newsletter