[GM181]

Certo, capisco.

Ma, hai per caso pensato di mandargli (a questo punto della fase di prenotazione) il link del booking engine? Perché in realtá, il cliente ha chiamato per avere un contatto, ma non ha lasciato garanzie ancora.

Quindi forse (e sottolineo *forse*) sarebbe il caso di mandargli un link dedicato del booking engine, dove lui possa non solo vedere le foto degli extra, ma anche altre opzioni in caso volesse qualche upgrade o qualche cosa che vendi sul tuo sito..

No?

...purtroppo l'umanita' e' talmente in declino costante e veloce...che il 90% dei clienti non riesce a capire il booking online....hanno 2436 scuse che non funziona..non lo capiscono....non gli piglia i giorni....e poi soprattutto la cosa simpatica del preventivo e' che c'e' la scadenza che di solito fisso in 24 ore....cosi' non nascono discussioni...
purtroppo i clienti sono molto litigiosi a volte...ed allora e' meglio patti chiari....