[brown]

imporre dei limiti obbligando alla compilazione dell'orario riduce solo la conversione e non il problema.
Il cliente è un bradipo pigro, spesso scrive e compila senza nemmeno sapere COSA compila, oppure compila solo per andare avanti.
di 100 prenotazioni con orario di arrivo indicato... solo 10 rispettano (in modo approssimativo) l'ora fornita

in ogni caso il problema rimane (es: sono le 19, voglio prenotare e teoricamente la struttura chiude i check in alle 20, quindi il cliente pensa POSSO
IN REALTÀ', per questioni organizzative, effettivamente il check in chiude alle 20 MA è possibile prenotare "oggi per oggi" solamente fino alle 18.

quindi si, la possibilità di inserire l'orario fisico per il blocco prenotazioni è l'unica cosa che realmente impedisce sciocchezze...

Grazie per l'esempio,

comunque vorrei chiarire che non imporremmo mai un limite alla conversione :
C'è un'orario di default: la prenotazione non viene ostacolata perchè l'utente
non è tenuto a mettere le mani su quel campo.
Credetemi: abbiamo molto a cuore la conversione dell'online reception e
l'orario di arrivo di default è stato pensato proprio per questo.
Conosciamo bene il target dell'utente internet ed in particolare quello che usa
il booking engine. E' il nostro lavoro :)
Capisco bene che l'utente che prenota potrebbe non leggere le indicazioni
o interpretarle a suo modo.
Ho dovuto proporre la soluzione dell'orario di checkin per essere sicuro che
chi legge questo post ne sia a conoscenza. (Per alcuni nostri clienti potrebbe
essere una soluzione soddisfacente).

Inoltre, se non tramite la ricezione dell'orario di check-in in fase di prenotazione,
mi sembra impossibile limitare l'orario di arrivo se non fino a mezzanotte
del giorno stesso tramite il vincolo di anticipo minimo.
Come fa Booking a limitare gli arrivi fino alle 08:00 del giorno dopo?
Non riesco a capirlo, mi sembra impossibile. Forse mi sfugge
qualcosa.

Comunque ok: sostenete che sia utile l'attivazione del vincolo anticipo.minimo
(in particolare vietare le prenotazioni oggiXoggi) a partire da un certo orario.

Vediamo se ci sono altri assensi, nel caso valuteremo di metterlo in cantiere.

Grazie ancora per la partecipazione.
Michele