09-01-2016, 04:57 PM
(Questo messaggio è stato modificato l'ultima volta il: 09-01-2016, 05:03 PM da AG099.)
(09-01-2016, 03:52 PM)AG099 Ha scritto: Oggi ci sono stati segnalati problemi nel percorso di prenotazione da mobile. Da ns test sembrano essere confermati. Un cliente ci ha indicato che compariva una pagina di errore al momento della conferma. Alla ns prova invece, non si riesce a confermare la prenotazione, in quanto la pagina sembra non recepire la (corretta) selezione dei flag relativi alle condizioni, alla privacy etc., richiedendoli nuovamente senza completare la prenotazione.
Prova effettuata su struttura con user DB062.
Cordiali saluti
Antonio
Per maggiore precisione, la modalità di conferma prescelta nel test è CONFERMA DIFFERITA.
Ciao Andrea,
visto che ci state lavorando, volevo suggerire di dare maggiore evidenza alla sezione per confermare le prenotazioni in modalità a conferma differita, in pratica il link per l'inserimento della carta di credito:
"Per confermare la prenotazione con la tua carta di credito visita il link: ...."
Sarebbe carino un box con carattere maggiorato e/o bold, in pratica una c.d call to action.
Cordiali saluti